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  • Avatar von Elisa
    19 Jul 2019, 09:22:49
    Elisa hat auf das Thema Umzug, warte seit 01.07.19 auf Bestätigung im Forum Frag die Community geantwortet.
    Hallo Big-Joe, es tut mir leid, dass diese Anmeldung etwas länger dauert. Wie Dir meine Kollegin wie ich gesehen habe schon per E-Mail mitgeteilt...
    1 Antwort(en) | 46 mal aufgerufen
  • Avatar von Elisa
    19 Jul 2019, 09:15:41
    Elisa hat auf das Thema Schlussrechnung fehlt im Forum Frag die Community geantwortet.
    Hallo Alex123, es tut mir sehr leid, dass Du Deine Endabrechnung noch nicht erhalten hast. Du hast natürlich Recht, diese sollte innerhalb von...
    1 Antwort(en) | 28 mal aufgerufen
  • Avatar von Elisa
    16 Jul 2019, 10:33:37
    Elisa hat auf das Thema Check 24 und 4hundred "Werbe Bonus"?! im Forum Frag die Community geantwortet.
    Hallo KaMa, es ist toll, dass Du Deine Tante auch werben möchtest :) Wenn Du schon bei uns angemeldet bist, dann hast Du einen sogenannten...
    5 Antwort(en) | 350 mal aufgerufen
  • Avatar von Elisa
    15 Jul 2019, 09:46:43
    Elisa hat auf das Thema Kontostand im Minus im Forum Frag die Community geantwortet.
    Hallo @Sarah_____ Du kannst mit der Top-Up Funktion, den negativen Stand ausgleichen, den Betrag bestimmst Du selbst. So kann auch Guthaben...
    3 Antwort(en) | 264 mal aufgerufen
  • Avatar von Elisa
    1 Jul 2019, 10:28:08
    Elisa hat das Thema Ich bin kurz weg: Wie Ihr Hilfe bekommt im Forum Neuigkeiten erstellt.
    Liebe Community, ich befinde mich in den nächsten zwei Wochen außer Landes und genieße ein wenig den Sommer :) Meine Kollegin Anna. wird in...
    1 Antwort(en) | 222 mal aufgerufen
  • Avatar von Elisa
    26 Jun 2019, 09:33:41
    Elisa hat auf das Thema Keine Versorgung im Forum Frag die Community geantwortet.
    Hallo Nickii, unsere Partner die Wechsel durchführen haben vor 2 Tagen erneut eine Anmeldung für Gas an den Netzwerkbetreiber versandt. Wir...
    8 Antwort(en) | 398 mal aufgerufen
  • Avatar von Elisa
    24 Jun 2019, 12:27:34
    Elisa hat auf das Thema Keine Versorgung im Forum Frag die Community geantwortet.
    Hallo Nickii, meine Kollegen vom Kundenservice sind dran. Sie werden den Fall heute mit unserem Partner besprechen, welcher Wechsel für uns...
    8 Antwort(en) | 398 mal aufgerufen
  • Avatar von Elisa
    21 Jun 2019, 13:08:06
    Elisa hat auf das Thema Keine Versorgung im Forum Frag die Community geantwortet.
    Nickii, das wird der Kundenservice mit Dir besprechen - bevor wir Deine Belieferung stornieren, überprüfen wir natürlich den Status des Wechsels....
    8 Antwort(en) | 398 mal aufgerufen
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