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Elisa
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Heute, 16:53:20Elisa hat das Thema How-to: Wie Ihr Euer Guthaben verwenden könnt im Forum How to: Guides, Tipps & Tricks erstellt.Liebe Community, da in letzter Zeit des öfteren die Frage aufkam, wie man die Auszahlung von Guthaben beantragen kann, hier eine Erklärung dazu. ...0 Antwort(en) | 7 mal aufgerufen
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Heute, 15:32:27Zweites Update zum obigen Thema von Andrew Mack, Donnerstag, 21. Februar 2019: Liebe Community, wir beginnen an zwei Fronten echte...2 Antwort(en) | 406 mal aufgerufen
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Heute, 15:07:59Hallo BSchichtel, ich habe meine Kollegen noch einmal gebeten, Dir so schnell wie möglich zu antworten. Leider ist die Wechselzeit im Moment...3 Antwort(en) | 75 mal aufgerufen
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Heute, 12:41:26Elisa hat auf das Thema Grundversorger hat sich bei mir gemeldet... muss ich zahlen? im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo KBA, ich würde Dir empfehlen, die ausstehende Rechnung zu begleichen. Wenn wir Dich rückwirkend übernehmen können, regelt sich die...4 Antwort(en) | 80 mal aufgerufen
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Heute, 10:59:47Elisa hat auf das Thema Benötige Zwischenabrechnung für Mieterwechsel im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Pingo, willkommen in der Community :) Ich würde empfehlen dass Du Dich an den Kundenservice wendest. Eine Zwischenabrechnung gibt es...2 Antwort(en) | 31 mal aufgerufen
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Gestern, 17:59:11Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Lieber MvS, Ich habe Rücksprache gehalten und möchte im Anschluss versuchen, auf Deine Punkte von oben einzugehen. 1. Wir haben auf alle...16 Antwort(en) | 319 mal aufgerufen
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Gestern, 10:35:13Elisa hat auf das Thema Seit Wochen keine neue Info mehr bzgl Wechsel erhalten im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Eddy_57, um Nachforschungen anzustellen bräuchten wir etwas schriftliches. Dass ein Abschlag zweimal abgebucht wird, ist eher...8 Antwort(en) | 236 mal aufgerufen
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Gestern, 10:25:05Elisa hat auf das Thema Bekomme keine Rechnung, Guthaben wird nicht ausgezahlt! im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Maria, es tut mir leid, dass Du eine fehlerhafte Abrechnung erhalten hast. Kannst Du mir sagen, wo genau der Wurm drin ist? Dann kann ich...13 Antwort(en) | 521 mal aufgerufen
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Gestern, 10:10:45Hallo Muecke85, Du kannst dem Kundenservice per Email mitteilen, wie bzw. bei Auszahlung, auf welche Bankverbindung dies gemacht werden soll. ...9 Antwort(en) | 192 mal aufgerufen
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19 Feb 2019, 17:30:43Hallo 1234, willkommen in der Community :) Ich habe gesehen, dass Du Dich diesbezüglich bereits an den Kundenservice gewandt hast - meine...1 Antwort(en) | 29 mal aufgerufen
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19 Feb 2019, 14:26:31Elisa hat auf das Thema Seit Wochen keine neue Info mehr bzgl Wechsel erhalten im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Eddy_57, ich habe meine Kollegen noch einmal gebeten, nachzuforschen. Für uns ist klar, dass der 01.03.2019 als Belieferungsdatum für Dich...8 Antwort(en) | 236 mal aufgerufen
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19 Feb 2019, 12:07:48Hallo Sonja, alles klar - den Minus Betrag kannst Du per Einmal-top-up in Deinem Dashboard einzahlen. Vielen Dank! Liebe Grüße und eine...3 Antwort(en) | 62 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 16:30:47Elisa hat auf das Thema Muss ich dem Grundversorger widersprechen damit ihr mich beliefern könnt? im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo KTANZO, willkommen in der 4hundred Community. Da ich leider keinen genauen Einblick auf den Status von Belieferungen habe, habe ich ein...1 Antwort(en) | 47 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 16:16:46Elisa hat auf das Thema Kein Telefon, keine Reaktion auf Mails im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo Maren, ich habe noch einmal mit dem Team gesprochen - es tut mir Leid dass Du bisher noch keine Antwort erhalten hast, aber es gibt gute...2 Antwort(en) | 59 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 13:09:46Elisa hat auf das Thema Änderung des Zahldatums führt zu Doppelabbuchungen im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo Knut, willkommen in der Community :) Vielen Dank für Dein Feedback und dass Du es hier teilst - ich sammle Anmerkungen wie Deine und...1 Antwort(en) | 64 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 12:15:03Elisa hat auf das Thema Abschlag reduzieren, Guthaben aufbrauchen. im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Johnny, willkommen in der Community :) Eine Senkung sollte kein Problem sein - ich werde das für Dich an den Kundenservice...1 Antwort(en) | 53 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 12:10:13Elisa hat auf das Thema Seit 21.12. keine Stromlieferung von 4hundred. Sitze auf teurem Grundversorgertarif im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo HansWurst, willkommen in der Community - wenn auch aus unerfreulichem Grund. Es tut mir leid, dass der Wechsel noch nicht stattgefunden...1 Antwort(en) | 55 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 11:19:36Elisa hat auf das Thema Umzug und Fortsetzung der Belieferung im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Peter.T, es tut mir Leid dass Du noch keine Antwort auf Deine Anfrage erhalten hast. Ich habe meine Kollegen beim Kundenservice darauf...3 Antwort(en) | 102 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 11:17:54Hallo Sonja, es tut mir leid dass Du noch keine Antwort erhalten hast. ich habe es an den Kundenservice weitergegeben, es wird sich sobald wie...3 Antwort(en) | 62 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 10:59:58Elisa hat auf das Thema Grundversorger hat sich bei mir gemeldet... muss ich zahlen? im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo KBA, es tut mir leid, dass Du noch keine Antwort vom Kundenservice bekommen hast - ich habe um schnelle Bearbeitung gebeten. Du solltest...4 Antwort(en) | 80 mal aufgerufen
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18 Feb 2019, 10:48:24Hallo Jennifer, willkommen in der Community - es tut mir Leid, dass sich bei Deinem Wechsel bisher nichts bewegt hat. Unser Gründer Andrew hat...1 Antwort(en) | 35 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 18:46:23Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Lieber MvS, möchtest Du, dass wir Dir das hier öffentlich auflisten? Wenn Du eine genaue Auflistung möchtest, können wir Dir diese per Email...16 Antwort(en) | 319 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 17:05:25Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Lieber MvS, Wie von meiner Kollegin zugesichert, wurden Deine korrigierten Abrechnungen bereits per E-mail an Dich versandt. Die Rückzahlungen,...16 Antwort(en) | 319 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 10:19:29Hallo Marc, willkommen in der Community :) Ich habe diese Frage hier schon einmal beantwortet. Ich hoffe das hilft :) Liebe Grüße, Elisa2 Antwort(en) | 78 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 10:10:00Liebe Maria, ich verstehe Deine Verärgerung, leider spiegelt die Community jedoch nur einen Bruchteil unserer Kundenbasis ab. Wir haben im Moment...3 Antwort(en) | 135 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 09:56:18Hallo BSchichtel, willkommen in der Community :) Es tut mir leid, dass der Wechsel noch nicht durchgeführt wurde. Ich habe meine Kollegen...3 Antwort(en) | 75 mal aufgerufen
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14 Feb 2019, 16:49:37Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo MvS, der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet. Mehr dazu findest Du in Deinem Postfach. Liebe Grüße, Elisa16 Antwort(en) | 319 mal aufgerufen
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14 Feb 2019, 15:46:18Liebe Community, Wir konnten diese Woche ein hartnäckiges technisches Problem lösen, das mit der Sonderzeichenauswahl bei Passwörtern...0 Antwort(en) | 105 mal aufgerufen
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14 Feb 2019, 11:57:30Hallo MHa, willkommen in der Community :) Leider kann ich nicht genau sagen, weshalb der Netzbetreiber uns in diesem Fall ein späteres...28 Antwort(en) | 668 mal aufgerufen
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13 Feb 2019, 17:14:51Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo MvS, Wir haben Deine Email erhalten, danke dafür. Ich habe mit dem Team gesprochen - sobald wir die berichtigten Rechnungen haben, werden...16 Antwort(en) | 319 mal aufgerufen
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21 Feb 2019
- 15:07:59 - Elisa erwähnt BSchichtel in Post WechselverzögerungHallo BSchichtel, ich habe meine ...
- 12:41:26 - Elisa erwähnt KBA in Post Grundversorger hat sich bei mir gemeldet... muss ich zahlen?Hallo KBA, ich würde Dir emp...
20 Feb 2019
- 20:20:16 - hschi erwähnt Elisa in Post Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren?...ruseliger!:mad: Und Elisa Bevor ich den nächst...
- 17:59:11 - Elisa erwähnt MvS in Post Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren?Lieber MvS, Ich habe Rücksp...
- 10:35:13 - Elisa erwähnt Eddy_57 in Post Seit Wochen keine neue Info mehr bzgl Wechsel erhaltenHallo Eddy_57, um Nachforschunge...
- 10:25:05 - Elisa erwähnt Maria in Post Bekomme keine Rechnung, Guthaben wird nicht ausgezahlt!Hallo Maria, es tut mir leid, ...
- 10:10:45 - Elisa erwähnt Muecke85 in Post JahresrechnungHallo Muecke85, Du kannst dem Kun...
19 Feb 2019
- 17:30:43 - Elisa erwähnt 1234 in Post überhöhter AbschlagsbetragHallo 1234, willkommen in der...
- 14:26:31 - Elisa erwähnt Eddy_57 in Post Seit Wochen keine neue Info mehr bzgl Wechsel erhaltenHallo Eddy_57, ich habe meine Ko...
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18 Feb 2019
- 16:30:47 - Elisa erwähnt KTANZO in Post Muss ich dem Grundversorger widersprechen damit ihr mich beliefern könnt?Hallo KTANZO, willkommen in der...
- 16:16:46 - Elisa erwähnt Maren in Post Kein Telefon, keine Reaktion auf MailsHallo Maren, ich habe noch ein...
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17 Feb 2019
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19 Feb 2019
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5 Feb 2019
- 10:57:55 - Maria zitiert Elisa in Post Bekomme keine Rechnung, Guthaben wird nicht ausgezahlt!...en. Liebe Grüße, Elisa Hallo Elisa, jetzt...
3 Feb 2019
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1 Jan 2019
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28 Dez 2018
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21 Dez 2018
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