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Elisa
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17 Mai 2019, 09:41:39Elisa hat auf das Thema Vertragswechsel kommt nicht voran im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo @Konstantin, es tut mir sehr leid, dass der Wechsel so langsam läuft. Das soll so natürlich nicht sein, und wir arbeiten hart daran, die...1 Antwort(en) | 37 mal aufgerufen
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17 Mai 2019, 09:12:22Hallo MichaK, willkommen in der 4hundred Community :) Bei einem Umzug hängt die Möglichkeit, den Vertrag in die neue Adresse mitzunehmen,...1 Antwort(en) | 34 mal aufgerufen
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16 Mai 2019, 09:51:50Elisa hat auf das Thema !! Rechnung fehlerhaft - warte seit 3 Monaten auf berichtigte Rechnung !! im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo nikosni, ich habe mir die Email Konversation mit meinen Kollegen nun sorgfältig durchgelesen. Ich möchte mich auf jeden Fall bei Dir...1 Antwort(en) | 55 mal aufgerufen
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15 Mai 2019, 11:20:02Hallo tomsan, die 4% Zinsbelohnung ist ein Dankeschön von 4hundred an unsere Kunden für Guthaben, das bei uns in Kundenkonten hinterlegt wird....2 Antwort(en) | 54 mal aufgerufen
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14 Mai 2019, 16:54:01Hallo phi_vo, Das ist kein Problem, und danke, dass Du uns das auch per Email zukommen hast lassen. Meine Kollegen vom Kundenservice werden sich...7 Antwort(en) | 166 mal aufgerufen
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14 Mai 2019, 16:48:46Hallo Marcus83, Deine Lastschrift hat sich verändert, da wir Deinen Verbrauch überprüft haben, und der Abschlag deshalb etwas gesenkt werden...1 Antwort(en) | 51 mal aufgerufen
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14 Mai 2019, 08:54:03Hallo Stephan, ein Kollege vom Tech-team hat Dir einen neuen Freunde-werben-Code in Dein Dashboard gepackt - lass mich wissen, ob er funktioniert...3 Antwort(en) | 65 mal aufgerufen
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14 Mai 2019, 08:44:15Hallo Emii, danke, dass Du Dich hier meldest. ich habe Dein Anliegen gestern gleich mal an eine Kollegin weitergegeben und wie Du weißt, steht...7 Antwort(en) | 166 mal aufgerufen
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14 Mai 2019, 08:36:26Hallo Sylvia, willkommen noch einmal hier :) Die Community und das my4hundred Dashboard haben nicht zwingend den selben Login, das kommt ganz...2 Antwort(en) | 56 mal aufgerufen
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13 Mai 2019, 09:50:57Hi Stephan, ich werde sehen, ob ich mehr für Dich herausfinden kann :) Lieb Grüße, Elisa3 Antwort(en) | 65 mal aufgerufen
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10 Mai 2019, 16:44:35Elisa hat auf das Thema Keine Schlussabrechnung erhalten, aber voller Monatsbetrag Mai abgebucht! im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo @MarcelH78 /MarcelH, es tut mir leid dass Dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir arbeiten im Moment bereits daran, die...3 Antwort(en) | 94 mal aufgerufen
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9 Mai 2019, 09:40:47Steinek, Du hast Recht, deshalb habe ich eine Kollegin vom Kundenservice gebeten, sich mit Dir in Verbindung zu setzen. Liebe Grüße, Elisa4 Antwort(en) | 89 mal aufgerufen
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8 Mai 2019, 10:06:09Hallo Stephan! Unsere Gründer beschreiben es gerne so: Alle Stromerzeuger füllen Ihren Strom in eine große Badewanne. Darin hast Du dann einen...3 Antwort(en) | 85 mal aufgerufen
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8 Mai 2019, 09:55:36Hallo @Steinek! Wir mussten in unserem Abrechnungssystem einen Bug bearbeiten weshalb leider bei manchen Kunden ein doppelter Einzug ausgelöst...4 Antwort(en) | 89 mal aufgerufen
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7 Mai 2019, 09:39:01Hallo Mel, willkommen in der Community! :) Es tut mir leid, dass Du noch nichts gehört hast. Ich habe in unserem System überprüft was ich...1 Antwort(en) | 50 mal aufgerufen
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7 Mai 2019, 09:35:43Elisa hat auf das Thema Erstattung von Zusatzkosten durch Netzbetreiber im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Aurora, Ich kann Dir leider nichts genaues zu Deinem Anliegen sagen, aber es tut mir sehr leid, dass Du vom Team noch nichts gehört hast....1 Antwort(en) | 58 mal aufgerufen
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3 Mai 2019, 09:29:16Hallo King-Kaan, wie weiter oben bereits erwähnt, handelt es sich hier um einen Anzeigefehler. Sobald dieser behoben ist, werden Deine 60 € in...3 Antwort(en) | 126 mal aufgerufen
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2 Mai 2019, 15:26:45Elisa hat auf das Thema Keine Schlussabrechnung erhalten, aber voller Monatsbetrag Mai abgebucht! im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo indianahorst, willkommen in der Community - es tut mir leid, dass es aus einem unerfreulichem Grund ist. Ich habe es an meine Kollegen...3 Antwort(en) | 94 mal aufgerufen
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1 Mai 2019, 16:18:55Hallo King-Kaan, willkommen in der 4hundred Community! Ein Kollege von mir hat einen schnellen Blick auf Dein Dashboard geworfen und...3 Antwort(en) | 126 mal aufgerufen
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30 Apr 2019, 11:12:02Elisa hat auf das Thema Seit 2 Monaten gekündigt - Bestätigung erhalten - weiter abgebucht wird trotzdem im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo @Thosten75, es tut mir sehr leid, es scheint als wäre das SEPA Mandat hier nicht eingestellt worden. Ich werde das umgehend an den...1 Antwort(en) | 70 mal aufgerufen
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30 Apr 2019, 09:47:11Elisa hat auf das Thema Nachricht vom Grundversorger und diverse andere Probleme... im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Sascha888, es tut mir leid, dass Du den Kundenservice nicht erreichen konntest. Normalerweise solltest du unter hello@4hundred.com (bitte...2 Antwort(en) | 76 mal aufgerufen
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30 Apr 2019, 09:16:32hschi, in einem Serviceverhältnis wie unserem (vgl. auch Telefonanbieter, Internetverträge, Onlinebanking) kann man erst ab Beginn des Vertrages...18 Antwort(en) | 1905 mal aufgerufen
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29 Apr 2019, 12:28:46Elisa hat das Thema Ersatz für Einwegplastik: Das Unternehmen Avani aus Bali im Forum Off-Topic erstellt.Ich bin heute über ein Unternehmen gestoßen, dass es geschafft hat, Verpackungsartikel und Einweg-Produkte aus nachhaltigem, auf...0 Antwort(en) | 108 mal aufgerufen
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29 Apr 2019, 09:36:15Elisa hat auf das Thema Mahnung vom Grundversorger 2 Monate nach Vertragsabschluss im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo Pantea, zunächst einmal danke dafür, dass Du uns Deine Geduld schenkst und das Konzept von 4hundred immer noch gut findest - trotz des...2 Antwort(en) | 151 mal aufgerufen
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29 Apr 2019, 09:14:20Hallo KaMa, genau - Du kannst ab dem Start der Belieferung auf das Dashboard zugreifen, vorher ist das nicht möglich :) Solltest Du dann trotzdem...18 Antwort(en) | 1905 mal aufgerufen
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29 Apr 2019, 09:11:04Elisa hat auf das Thema Bedenken wg. möglicher Kontaktprobleme im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo @Christiane, es tut mir leid, dass die Erfahrung für Dich nicht erfreulich war. Wir wissen, dass die Dauer der Zugriffsberechtigung auf das...6 Antwort(en) | 2252 mal aufgerufen
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26 Apr 2019, 15:33:02Hallo KaMa, Du kannst Dich erst ab Belieferungsstart im Dashboard einloggen, also ab Anfang Mai :) Liebe Grüße, Elisa18 Antwort(en) | 1905 mal aufgerufen
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26 Apr 2019, 13:50:44Bin heute zufällig über einen Artikel der BBC gestoßen, in dem man berechnen kann, wie groß der ökologische Fußabdruck der persönlichen Diät ist. Man...5 Antwort(en) | 366 mal aufgerufen
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25 Apr 2019, 15:42:57Hallo Atta61 / Serdar! Ich habe gerade bei einem Kollegen im Tech-team nachgefragt und der negative Kontostand kam durch ein...8 Antwort(en) | 475 mal aufgerufen
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25 Apr 2019, 14:07:38Elisa hat auf das Thema Mitteilung fehlerhafter Zählerstand im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo tom32xyz, willkommen in der 4hundred Community :) Es tut mir leid, dass Du mit der Kommunikation bisher nicht zufrieden warst. Ich habe...3 Antwort(en) | 173 mal aufgerufen
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17 Mai 2019
- 09:41:39 - Elisa erwähnt Konstantin in Post Vertragswechsel kommt nicht voranHallo @Konstantin, es tut mir sehr l...
- 09:12:22 - Elisa erwähnt MichaK in Post Umzug in der gleichen StadtHallo MichaK, willkommen in der...
16 Mai 2019
- 09:51:50 - Elisa erwähnt nikosni in Post !! Rechnung fehlerhaft - warte seit 3 Monaten auf berichtigte Rechnung !!Hallo nikosni, ich habe mir die ...
15 Mai 2019
- 11:20:02 - Elisa erwähnt tomsan in Post 4% Zinsbelohnung & AbsicherungHallo tomsan, die 4% Zinsbelohnu...
14 Mai 2019
- 16:54:01 - Elisa erwähnt phi_vo in Post Umzug in 8 Tagen - dringend!Hallo phi_vo, Das ist kein Prob...
- 16:48:46 - Elisa erwähnt Marcus83 in Post KontaktaufnahmeHallo Marcus83, Deine Lastschrift...
- 08:54:03 - Elisa erwähnt Stephan in Post Freunde werben Code ungültigHallo Stephan, ein Kollege vom T...
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13 Mai 2019
- 09:50:57 - Elisa erwähnt Stephan in Post Freunde werben Code ungültigHi Stephan, ich werde sehen, ...
10 Mai 2019
- 16:44:35 - Elisa erwähnt MarcelH78 in Post Keine Schlussabrechnung erhalten, aber voller Monatsbetrag Mai abgebucht!Hallo @MarcelH78 /MarcelH, es tut m...
9 Mai 2019
- 09:40:47 - Elisa erwähnt Steinek in Post 2 Abschläge abbuchen?Steinek, Du hast Recht, de...
8 Mai 2019
7 Mai 2019
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3 Mai 2019
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2 Mai 2019
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1 Mai 2019
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30 Apr 2019
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1 Mai 2019
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29 Apr 2019
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16 Apr 2019
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8 Apr 2019
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4 Apr 2019
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29 Mär 2019
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3 Feb 2019
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- 10:28:04 - HGTom zitiert Elisa in Post Übersicht Verbrauch 2018... :) Liebe Grüße, Elisa Gibt es Mittlerweil...
1 Feb 2019
- 16:22:55 - Matze75 zitiert Elisa in Post Zählerstand eintragen...ter! Liebe Grüße, Elisa Hallo, wir wollten ...
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