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Elisa
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15 Feb 2019, 18:46:23Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Lieber MvS, möchtest Du, dass wir Dir das hier öffentlich auflisten? Wenn Du eine genaue Auflistung möchtest, können wir Dir diese per Email...10 Antwort(en) | 160 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 17:05:25Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Lieber MvS, Wie von meiner Kollegin zugesichert, wurden Deine korrigierten Abrechnungen bereits per E-mail an Dich versandt. Die Rückzahlungen,...10 Antwort(en) | 160 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 10:19:29Hallo Marc, willkommen in der Community :) Ich habe diese Frage hier schon einmal beantwortet. Ich hoffe das hilft :) Liebe Grüße, Elisa2 Antwort(en) | 56 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 10:10:00Liebe Maria, ich verstehe Deine Verärgerung, leider spiegelt die Community jedoch nur einen Bruchteil unserer Kundenbasis ab. Wir haben im Moment...3 Antwort(en) | 69 mal aufgerufen
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15 Feb 2019, 09:56:18Hallo BSchichtel, willkommen in der Community :) Es tut mir leid, dass der Wechsel noch nicht durchgeführt wurde. Ich habe meine Kollegen...1 Antwort(en) | 31 mal aufgerufen
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14 Feb 2019, 16:49:37Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo MvS, der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet. Mehr dazu findest Du in Deinem Postfach. Liebe Grüße, Elisa10 Antwort(en) | 160 mal aufgerufen
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14 Feb 2019, 15:46:18Liebe Community, Wir konnten diese Woche ein hartnäckiges technisches Problem lösen, das mit der Sonderzeichenauswahl bei Passwörtern...0 Antwort(en) | 77 mal aufgerufen
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14 Feb 2019, 11:57:30Hallo MHa, willkommen in der Community :) Leider kann ich nicht genau sagen, weshalb der Netzbetreiber uns in diesem Fall ein späteres...28 Antwort(en) | 585 mal aufgerufen
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13 Feb 2019, 17:14:51Elisa hat auf das Thema Schlussrechnungen - Mag nicht vielleicht doch mal jemand mit mir telefonieren? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hallo MvS, Wir haben Deine Email erhalten, danke dafür. Ich habe mit dem Team gesprochen - sobald wir die berichtigten Rechnungen haben, werden...10 Antwort(en) | 160 mal aufgerufen
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13 Feb 2019, 16:51:29Hallo rainer, willkommen in der 4hundred Community :) Wir haben Deine Email on heute erhalten - meine Kollegen vom Kundenservice werden sich...17 Antwort(en) | 594 mal aufgerufen
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13 Feb 2019, 16:35:39Hallo Christian77, meine Kollegin vom Kundenservice hat Dir vor kurzem eine Email zugeschickt - Du kannst ihr das Schreiben als Antwort darauf...28 Antwort(en) | 585 mal aufgerufen
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13 Feb 2019, 12:39:35Erstes Update zum obigen Thema von Andrew Mack, Mittwoch, 13. Februar 2019: Liebe Community, Wie letzte Woche versprochen, möchte ich Euch zu...1 Antwort(en) | 289 mal aufgerufen
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13 Feb 2019, 12:03:22Hallo TomTom, ich hab meine Kollegen beim Kundenservice gebeten, Deinen Fall so schnell wie möglich aufzunehmen. Auch hier ist es hilfreich, wenn...28 Antwort(en) | 585 mal aufgerufen
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13 Feb 2019, 12:01:29Hallo Christian77, ich habe meine Kollegen beim Kundenservice noch einmal wissen lassen dass Du nun beim Grundversorger bist - es ist oft...28 Antwort(en) | 585 mal aufgerufen
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13 Feb 2019, 10:33:44Hallo talaye, willkommen in der Community :) Es tut mir leid, dass der Wechsel noch nicht bestätigt wurde. Leider kann ich keine genaue...17 Antwort(en) | 594 mal aufgerufen
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12 Feb 2019, 17:21:53Hallo Atta61, willkommen in der Community :) Soweit ich weiß sollte das möglich sein - ich habe meine Kollegin vom Kundenservice gebeten noch...2 Antwort(en) | 54 mal aufgerufen
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12 Feb 2019, 16:40:39Elisa hat auf das Thema Ich möchte kündigen/Vertrag kommt nicht zustande im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo FaKe12, willkommen in der Community. Es tut mir leid dass Du mit dem Service bisher nicht zufrieden bist - unser Gründer Andrew Mack...1 Antwort(en) | 73 mal aufgerufen
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12 Feb 2019, 12:37:36Elisa hat auf das Thema Wie erhält man endlich Informationen zum Bearbeitungsstand? im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo unzufrieden, willkommen in der Community - es tut mir leid dass es aus einem so unerfreulichem Grund ist. Ich habe meine Kollegen vom...1 Antwort(en) | 52 mal aufgerufen
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12 Feb 2019, 10:31:13Elisa hat auf das Thema How to: Lade Deine Freunde ein im Forum How to: Guides, Tipps & Tricks geantwortet.Hallo StephieK, willkommen in der Community :) Ich habe noch einmal beim Kundenservice nachgefragt und die Antwort bekommen, dass in beiden...22 Antwort(en) | 4607 mal aufgerufen
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12 Feb 2019, 10:15:17Muecke85 - alles klar, ich werde s den Kundenservice wissen lassen und um schnelle Bearbeitung bitten Liebe Grüße, Elisa6 Antwort(en) | 120 mal aufgerufen
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11 Feb 2019, 17:43:02Elisa hat auf das Thema Verbrauchsanzeige bei Gas geht nicht?? im Forum Diskussionen & Feedback geantwortet.Hi Timo.Gottschalk, wir sprechen vom Kalenderjahr 2019? Ich werde beim Tech-team nachfragen, welchen Grund das haben könnte. Sobald ich mehr...3 Antwort(en) | 51 mal aufgerufen
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11 Feb 2019, 17:10:52Liebe Community, in den letzten Jahren hat sich viel in der Gesellschaft getan, und das Bewusstsein bezüglich Nachhaltigkeit,...0 Antwort(en) | 51 mal aufgerufen
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11 Feb 2019, 13:54:33Hallo Muecke85, Du erhältst Deine Jahresabschlussrechung innerhalb von sechs Wochen nach Ende des Belieferungsjahres (bedeutet, 12 Monate nach...6 Antwort(en) | 120 mal aufgerufen
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11 Feb 2019, 11:18:28Hallo @Walli, ich habe Deine Frage hier beantwortet :) Liebe Grüße, Elisa4 Antwort(en) | 466 mal aufgerufen
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11 Feb 2019, 11:16:04Hallo Walli :), man kann den Abschlag leider nicht selbst im Dashboard runtersetzen, da manche Kunden dann potentiell zu wenig Abschlag pro...2 Antwort(en) | 68 mal aufgerufen
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11 Feb 2019, 11:05:25Elisa hat auf das Thema Seit Wochen keine neue Info mehr bzgl Wechsel erhalten im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Eddy_57, willkommen in der Community :) Es tut mir leid dass Du bisher nicht zufrieden mit unserem Service bist. Ich habe den...4 Antwort(en) | 151 mal aufgerufen
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11 Feb 2019, 10:59:59Hallo max, ich habe gerade nachgesehen, meine Kollegin hat Dir in Ihrer Email erklärt dass es gut ist, dass Du vom Grundversorger gehört hast (da...3 Antwort(en) | 83 mal aufgerufen
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11 Feb 2019, 10:54:22Hallo Bausparer, willkommen in der Community :) Du kannst uns nach Erhalt Deiner Jahresabschlussrechnung per Email wissen lassen, wenn Du...1 Antwort(en) | 99 mal aufgerufen
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8 Feb 2019, 11:29:15Hallo Dilbert, willkommen in der Community - es tut mir leid dass Du die Endabrechnung noch nicht erhalten hast. ich habe meine Kollegen auf...4 Antwort(en) | 240 mal aufgerufen
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8 Feb 2019, 11:21:35Elisa hat auf das Thema Wechsel, schlechte Kommunikation, Eigeninitiative im Forum Frag die Community geantwortet.Hallo Trbn, willkommen in der Community :) Es tut mir leid, dass der Wechsel nicht durchgeführt wurde. Ich habe meine Kollegin vom...4 Antwort(en) | 126 mal aufgerufen
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