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Art: Beiträge; Benutzer: Marcus83

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  1. Hallo Elisa, wann gibt es denn hier mal was...

    Posted by Marcus83,  1 Jul 2019
    Hallo Elisa,
    wann gibt es denn hier mal was neues? Das Thema ist jetzt 4 Wochen alt...

    Gruß
    Marcus
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  2. Gasverbrauch wird nicht korrekt angezeigt/berechnet

    Posted by Marcus83,  4 Jun 2019
    Hallo Zusammen, in meinem Dashboard werden nur geschätze Verbrauchswerte für Gas angezeigt. Es sind aber diverse Zählerstände vorhanden. Dementsprechend kann ja auch das Guthaben nicht korrekt...
    2 Antworten
    920 Aufrufe
  3. Kontaktaufnahme

    Posted by Marcus83, 14 Mai 2019
    Hallo Zusammen,

    ich mache mal ein neues Thema auf, da ich ja auf meinen alten ja keine Antworten mehr bekomme.

    Ich warte noch immer um Kontaktaufnahme um die verspätete Lieferung und die nicht...
    1 Antworten
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  4. Hallo Elisa, hallo Anna, jetzt wurde ja schon...

    Posted by Marcus83,  3 Mai 2019
    Hallo Elisa, hallo Anna,

    jetzt wurde ja schon mal die Lastschrift verändert. Dann fehlt ja nur noch der Kontakt zum Kundenservice zur Klärung meines anderen Anliegens, oder sollen wir das hier...
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  5. Hallo Anna, ich wollte nur mal Bescheid sagen,...

    Posted by Marcus83,  2 Mai 2019
    Hallo Anna,
    ich wollte nur mal Bescheid sagen, dass sich noch immer niemand bei mir gemeldet hat und ich es so langsam ein bisschen lächerlich finde!

    Gruß
    Marcus
    6 Antworten
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  6. Hallo Elisa, der Kontostand ist nun korrekt,...

    Posted by Marcus83, 16 Apr 2019
    Hallo Elisa, der Kontostand ist nun korrekt, vermutlich. Aber auf eine Kontaktaufnahme des Kundenservice warte ich noch immer?! Gruß Marcus
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  7. Kontaktaufnahme per Mail, Kontostand und Lastschriften

    Posted by Marcus83, 12 Apr 2019
    Hallo Zusammen,

    ich habe euch eine Mail geschrieben, bzw. auf unseren Schriftwechsel aus dem letzten Jahr geantwortet, wo es um die verspätete Aufnahme der Gaslieferung geht.

    Ausserdem ist mein...
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  8. Zählerstand erfassen funktioniert nicht

    Posted by Marcus83,  8 Nov 2018
    Hallo Elisa,
    ich kann meinen Zählerstand nicht erfassen. Es kommt immer „Tut uns leid, da ist was schief gelaufen.“, euch aus der Funktion schreiben funktioniert auch nicht.
    Der Zählerstand ist...
    38 Antworten
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  9. Hallo Elisa, leider kann ich vom Handy nicht auf...

    Posted by Marcus83,  1 Aug 2018
    Hallo Elisa,
    leider kann ich vom Handy nicht auf eine PN antworten?!

    Es sind keine Zahlungen zurück gegangen und ich habe auch keine Sonderzahlung eingerichtet.

    Und der Screenshot ist übrigens...
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  10. Hallo Elisa, ähhh, ich habe garnichts...

    Posted by Marcus83, 31 Jul 2018
    Hallo Elisa,

    ähhh, ich habe garnichts eingerichtet, ihr macht Lastschrift bei mir und zieht das Geld am Anfang des Monats ein?! Wie also kann mein Konto mitten im Monat im Minus sein? Und wie...
    9 Antworten
    5.922 Aufrufe
  11. Konto im Minus/Wofür zahlt der Abschlag

    Posted by Marcus83, 27 Jul 2018
    Hallo Zusammen,
    mein Konto steht deutlich im Minus, obwohl der Abschlag gebucht wurde und der Verbrauch im letzten Monat deutlich unter der Schätzung lag.
    Wenn ich mir dann anschaue wofür der...
    9 Antworten
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  12. Hallo Elisa, bei mir besteht das Problem...

    Posted by Marcus83,  3 Apr 2018
    Hallo Elisa,
    bei mir besteht das Problem weiterhin und außerdem passt der angezeigte Verbrauch überhaupt nicht zu den von mir erfassten Zählerständen?! Auch ein Thema was hier schon mal gab...
    ...
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  13. 247 Bitteschön

    Posted by Marcus83,  9 Mär 2018
    247
    Bitteschön
    13 Antworten
    7.783 Aufrufe
  14. Hallo Elisa, das ist doch nicht euer Ernst,...

    Posted by Marcus83,  9 Mär 2018
    Hallo Elisa,
    das ist doch nicht euer Ernst, oder?
    245
    ich zahle doch nicht am 01.03. für April, sondern für den März im Vorraus?! Und außerdem würde ich dann ja auch einen Hinweis in der...
    13 Antworten
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  15. Aktueller Kontostand auf Minus?!

    Posted by Marcus83,  8 Mär 2018
    Hallo,
    ich bin seit dem 01.02. bei euch und habe gerade meinen Zählerstand vom Februar erfasst. Es sind bereits die 2 Raten für Februar und März gebucht worden, steht auch so mit grünem Status im...
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