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Art: Beiträge; Benutzer: Elisa

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  1. Hallo Drogand, willkommen in der Community :)...

    Posted by Elisa, Gestern
    Hallo Drogand,

    willkommen in der Community :)

    Du kannst Dir Guthaben auf Deinem 4hundred Konto im Zuge der Jahresabrechnung auszahlen lassen. Um das zu veranlassen kontaktiere bitte den...
    4 Antworten
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  2. Hallo LarsF, ich habe nun den Kundenservice...

    Posted by Elisa, Gestern
    Hallo LarsF,

    ich habe nun den Kundenservice kontaktiert und erklärt, wo es hier hakt. Ich habe sie gebeten, umgehend ein zeitnahes Kündigungsdatum anzusuchen und Dir per E-Mail zu bestätigen. Es...
    4 Antworten
    166 Aufrufe
  3. Hallo Andy112, es tut mir leid, dass Du die...

    Posted by Elisa, 15 Nov 2019
    Hallo Andy112,

    es tut mir leid, dass Du die Endabrechnung noch nicht erhalten hast. Ich habe den Kundenservice darauf aufmerksam gemacht, sie werden sie bemühen, Dir diese umgehend zuzusenden.
    ...
    2 Antworten
    76 Aufrufe
  4. Hallo Wessi, das ist eine sehr lange Zeit,...

    Posted by Elisa, 15 Nov 2019
    Hallo Wessi,


    das ist eine sehr lange Zeit, ich entschuldige mich, dass Du die Endabrechnung noch nicht erhalten hast. Ich habe meine Kollegen beim Kundenservice kontaktiert und sie wissen...
    1 Antworten
    51 Aufrufe
  5. Hallo Marcoblue und hschi, die Rechnung wurde...

    Posted by Elisa, 13 Nov 2019
    Hallo Marcoblue und hschi,

    die Rechnung wurde vor einem Monat an Battlestar versandt.

    Liebe Grüße
    ​​​​​​​Elisa
    4 Antworten
    392 Aufrufe
  6. Hallo Marcoblue, es tut mir Leid, dass der...

    Posted by Elisa, 11 Nov 2019
    Thema: Wechsel
    Hallo Marcoblue,

    es tut mir Leid, dass der Wechsel zu Deinem neuen Anbieter so langsam verläuft. In der Regel liegt es hier am neuen Anbieter - auch wir hatten zu Beginn oft Probleme, Kunden...
    1 Antworten
    88 Aufrufe
  7. Hallo Alex. willkommen in der Community! ...

    Posted by Elisa,  7 Nov 2019
    Hallo Alex.

    willkommen in der Community!

    Da dieses Thema finanzieller Natur ist, und ich um mehr herauszufinden, ein paar Daten von Dir brauche, werde ich Dich gleich noch einmal via...
    1 Antworten
    127 Aufrufe
  8. Hallo Stefan0815, es tut mir Leid, dass...

    Posted by Elisa,  7 Nov 2019
    Hallo Stefan0815,

    es tut mir Leid, dass dieser Wechsel für Dich so unsanft verläuft!

    Da Du bei uns nicht mehr in Belieferung bist (wie Du sagst, wurde die Kündigung mit sofortiger Wirkung...
    2 Antworten
    109 Aufrufe
  9. Hallo Muecke85, es tut mir Leid, dass ich...

    Posted by Elisa,  7 Nov 2019
    Hallo Muecke85,

    es tut mir Leid, dass ich hier vergessen habe, ein Update zu geben. Ich habe vor einiger Zeit vom Tech-team Info bekommen, dass diese retrospektive Übersicht bereits funktionieren...
    13 Antworten
    2.594 Aufrufe
  10. Hallo LarsF, willkommen in der Community :) ...

    Posted by Elisa,  7 Nov 2019
    Hallo LarsF,

    willkommen in der Community :)

    Du hast bei uns auf jeden Fall ein monatliches Kündigungsrecht, von dem Du jederzeit Gebrauch machen kannst. Du kannst, wenn Du möchtest, unser Team...
    4 Antworten
    166 Aufrufe
  11. Forbes Artikel: 1% der Sahara wäre genug um die ganze Welt mit Energie zu versorgen

    Posted by Elisa, 30 Okt 2019
    806

    Ein Kollege hat mich heute auf einen Forbes Artikel (englisch) aufmerksam gemacht. Dieser erklärt, dass, hätten wir 1% der Fläche der Sahara für Solarenergie zur verfügung, könnten wir die...
    1 Antworten
    180 Aufrufe
  12. Hallo TomX1, frag den Sonnenmelker falls Du...

    Posted by Elisa, 29 Okt 2019
    Hallo TomX1,

    frag den Sonnenmelker falls Du noch keinen bekommen hast :)

    Liebe Grüße
    ​​​​​​​Elisa
    15 Antworten
    2.847 Aufrufe
  13. Hallo Stefan152, Andrew hat Dir auch in...

    Posted by Elisa, 21 Okt 2019
    Hallo Stefan152,

    Andrew hat Dir auch in Deinem anderen Thread geantwortet. Du kannst hier seine Antwort lesen.
    Sonnenmelker danke für Deine fixe Antwort :)

    Liebe Grüße
    Elisa
    12 Antworten
    1.378 Aufrufe
  14. Hallo Stefan152, Andrew hat Dir auch in...

    Posted by Elisa, 21 Okt 2019
    Hallo Stefan152,

    Andrew hat Dir auch in Deinem anderen Thread geantwortet. Du kannst hier seine Antwort lesen.

    Liebe Grüße
    Elisa
    9 Antworten
    1.276 Aufrufe
  15. Hallo AGimen, was Du siehst ist der...

    Posted by Elisa, 18 Okt 2019
    Hallo AGimen,

    was Du siehst ist der Bruttopreis - Mehrwertssteuer ist schon enthalten :)

    Liebe Grüße,
    Elisa
    1 Antworten
    210 Aufrufe
  16. AGB: Das Community Belohnungsprogramm

    Posted by Elisa, 17 Okt 2019
    Liebe Community,

    hier findet Ihr noch einmal relevantes zum Community Belohnungsprogramm.

    1. Wenn Du Dich in der 4hundred Community engagierst und derzeit mit Gas oder Strom beliefert wirst,...
    0 Antworten
    100 Aufrufe
  17. FAQ: Das Community Belohnungsprogramm

    Posted by Elisa, 17 Okt 2019
    803

    Liebe Community,

    hier findet Ihr die meist gestellten Fragen zum Community Belohnungsprogramm. Ihr findet nicht ganz, wonach Ihr sucht? Kontaktiert mich via PN und ich beantworte alle Eure...
    0 Antworten
    135 Aufrufe
  18. Community Belohnungsprogramm: Du schaltest Dich ein – wir belohnen Dich!

    Posted by Elisa, 17 Okt 2019
    801

    Liebe Community,

    Ihr, also die Community, wart von Anfang an Herzstück von 4hundred! Als Newbie auf dem Energiemarkt, ganz ohne Altlasten, konnten wir umsetzen, was uns selbst im Markt...
    0 Antworten
    429 Aufrufe
  19. Hallo @Pelo...

    Posted by Elisa, 16 Okt 2019
    Hallo @Pelo,

    danke, dass Du die Community über den Stand der Beantwortung Deiner Frage auf dem laufenden hältst! Es tut mir leid, dass es so lange gedauert hat.

    Um auch hier in der Community...
    5 Antworten
    710 Aufrufe
  20. Hallo A.L. willkommen in der 4hundred...

    Posted by Elisa,  9 Okt 2019
    Hallo A.L.

    willkommen in der 4hundred Community :)

    Danke, dass Du Dich hier meldest. Ich habe gerade den Schriftverkehr nachgelesen. Meine Kollegin hat es nur gut gemeint und wollte sicher...
    2 Antworten
    324 Aufrufe
  21. Liebe Community, heute bin ich über News...

    Posted by Elisa,  9 Okt 2019
    Liebe Community, heute bin ich über News gestoßen, die Hoffnung machen: The Ocean Cleanup hat seinen zweiten Test abgeschlossen, um den Great Pacific Garbage Patch aus dem Pazifik zu entfernen. Seht...
    1 Antworten
    4.284 Aufrufe
  22. Hallo chrmoehl, willkommen in der Community,...

    Posted by Elisa,  7 Okt 2019
    Hallo chrmoehl,

    willkommen in der Community, wenn auch aus einem unerfreulichem Grund!

    Ich werde Dein Anliegen gleich an den Kundenservice weiterleiten - Du wirst die Abrechnung innerhalb von...
    1 Antworten
    266 Aufrufe
  23. Hallo SylviaK es tut mir Lied, dass die...

    Posted by Elisa,  4 Okt 2019
    Hallo SylviaK

    es tut mir Lied, dass die Bestätigung etwas gedauert hat - ich hab in unserem System nachgesehen und kann nun Bestätigen, dass meine Kollegin Dir am 2. Oktober diesbezüglich eine...
    1 Antworten
    234 Aufrufe
  24. Hallo Battlestar, es tut uns Leid, dass Du...

    Posted by Elisa, 27 Sep 2019
    Hallo Battlestar,

    es tut uns Leid, dass Du Deine Abrechnung noch nicht erhalten hast. Ich habe das Kundenservice-team auf das Problem aufmerksam gemacht - sie werden Dir die Abrechnung umgehend...
    4 Antworten
    392 Aufrufe
  25. Hallo Andy112, ich verstehe! Ich werde das...

    Posted by Elisa, 27 Sep 2019
    Hallo Andy112,

    ich verstehe! Ich werde das Team dementsprechend informieren.

    Liebe Grüße
    Elisa
    3 Antworten
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