[TurboFSI]

Hallo liebes 4hundret Team,

ich möchte mir mein Guthaben auszahlen lassen. Wie ist das möglich?

Gruß Marco

[Theresa]

Hallo Marco!

Willkommen zurück in der Community!

Um Dir Dein Guthaben auszahlen zu lassen, musst Du einfach nur eine Email an hello@4hundred.com schicken. Meine Kollegen im Kundenservice werden dann dementsprechend alles für Dich in die Wege leiten!

Liebe Grüße,
​​​​​​​Theresa

[Benne]

Hallo Theresa,

warum kann man da denn nicht einen Button für "Geld auszahlen" einrichten? Für "Geld einzahlen" gibt es ja auch schon einen.

Liebe Grüße

Benne

[Theresa]

Hallo Benne,

Willkommen in der 4hundred Community!

Das ist eine gute Frage und etwas, was schon des Öfteren von unseren Kunden angesprochen wurde. Deswegen haben wir uns dafür entschieden auch einen "Geld auszahlen"-Button einzurichten. Dieser wird wahrscheinlich Mitte 2021 im Dashboard verfügbar sein 😊

Liebe Grüße,

Theresa

[Cari]

Nicht nur Geld auszahlen Button wäre gut, ein weiterer für das Spenden wäre ebenso super für das Community Guthaben. So würde es dem Kunden komplett überlassen ohne die E-Mail anschreiberei, es würde einfacher werden für beide Seiten. 🙂

[wurmpover]

Hallo Cari,

sicherlich auch eine gute Idee die @Theresa sicherlich an die richtige Stelle weiterleiten wird :-)

​​​​​​​Beste Grüße

[Theresa]

Hallo @Cari & @wurmpover,

Das ist definitiv eine gute Idee! Das einzige Problem ist, dass leider nicht alle 4hundred-Kunden auch Community Mitglieder sind und es dementsprechend zu Verwirrungen führen könnte 😶 Jedoch leite ich das natürlich trotzdem gerne intern für Euch weiter! 😊

Vielen Dank nochmal und liebe Grüße,

​​​​​​​Theresa