[Theresa]

UPDATE: Aus 4hundred ist nun Octopus Energy Germany geworden. Mehr dazu erfahrt Ihr hier.

Willkommen in der 4hundred Community!

Du bist neu hier und weißt nicht so recht wie und wo Du anfangen sollst? Dann hilft dieser Post Dir weiter!

Du hast eine Frage? Nutz unser Suchfeld oben auf der Seite, um Beiträge zu spezifischen Themen zu finden.
Du findest keine Antwort? Dann stelle Deine Frage einfach in Frag die Community und erhalte Hilfe von anderen Community-Mitgliedern.

Vielleicht beantwortet aber auch unser FAQ bereits Deine Frage? Wenn nicht, dann findest Du hier wie Du mit dem 4hundred Kundenservice in Kontakt treten kannst.

Du fragst Dich wie sich Deine Energiepreise zusammensetzen? 4hundred Gründer Andrew Mack hat eine Serie an einsichtsvollen Artikeln geschrieben, die Dir alles Wichtige zu Energiepreisen und deren Herkunft erklären - Diese findest Du hier. Noch mehr Tipps, Tricks und Guides zu oft gestellten Fragen rund um Deine Energie findest Du in unserem How To-Ordner.

In Diskussionen und Feedback kannst Du Dich darüber hinaus zum Thema Erneuerbare Energien und 4hundred mit Gleichgesinnten austauschen, aber auch Deine Ideen mit uns teilen, damit wir mit Dir 4hundred noch besser machen können.

Warum gibt es die Community? Warum genau wir bei 4hundred die Community ins Leben gerufen haben, kannst Du hier nachlesen. Damit jeder von uns den besten Nutzen aus der Community ziehen kann, gibt es natürlich auch ein paar Community Guidelines, diese findest Du hier.

Und je mehr Du Dich in der Community engagierst, desto mehr Community Rewards kannst Du sammeln! Wie genau das funktioniert, siehst Du hier. Tipps dazu, wie Du Dich in der Community einbringen kannst findest Du dafür hier.

Hast Du trotzdem noch eine Frage? Dann melde Dich einfach bei unserem Community Manager Theresa. Sie wird ihr Bestes tun, um Dir bei Deinem Anliegen zu helfen.

Jetzt bist Du an der Reihe! Stell Dich vor und erzähl uns wie Du in die Community gefunden hast! Und vielleicht kannst Du bereits einem anderen Mitglied mit seinen Fragen helfen? Wir freuen uns, über Dein Engagement, also - egal wie - Schalte Dich ein!

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Liebe Grüße,

Euer 4hundred Team

[0008924]

Wer macht Eure Internetseiten?
Die sind so schlecht, man findet alles nur nicht das was ich suche.
z.B. die Übermittlung des Zählerstand.
Wenn das so weiter geht, bin ich nicht mehr lange bei euch! ! !

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*Persönliche Daten zur Sicherheit entfernt*

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bitte um Rückmeldung, ob der Zählerstand angekommen ist ! ?

[Sonnenmelker]

Hallo Dieter, bitte lösche deinen Beitrag. Deine persönlichen Daten kann jeder mitlesen. Schicke deine Nachricht per Mail. Gruß vom Sonnenmelker

[Theresa]

Hallo Dieter (@0008924),

Willkommen in der 4hundred Community!

Ich habe Dein Anliegen direkt an meine Kollegen im Kundenservice weitergeleitet, welche nun auch bestätigt haben, dass Dein Zählerstand übermittelt wurde 😊

Zur Sicherheit habe ich ebenfalls Deine persönlichen Daten aus Deinem Post entfernt, ich hoffe das ist in Ordnung. Vielen Dank fürs aufmerksam machen @Sonnenmelker 🙂

Liebe Grüße,

Theresa