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4hundred wird zu Octopus Energy Germany

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    4hundred wird zu Octopus Energy Germany

    25 Nov 2020, 10:09:42 - Aufrufe: 2447
    Name:  Welcome_Constantin.jpg
Hits: 1440
Größe:  164,7 KB

    ​​​​​​​Liebe Community,

    hinter den 4hundred Kulissen ging es die letzten Wochen so richtig rund! Kurz nach unserem dritten Geburtstag steht eine große Veränderung an:

    Aus der 4hundred GmbH wird die Octopus Energy Germany GmbH.

    Und während wir als Team alle Hebel, äh Tentakel in Bewegung gesetzt haben, damit der Übergang glatt verläuft, könnt Ihr Euch als Kunden ganz entspannt zurücklehnen.

    Eure Energie bezieht Ihr zu den selben günstigen, fairen Konditionen und schont dabei das Klima. Und auch sonst bedeutet das nur Positives für Euch:

    • Ihr meldet Euch wie gewohnt über das 4hundred Dashboard an und habt auf alle Funktionen Zugriff.
    • Das selbe freundliche Team hilft Euch bei Fragen in der Community und via E-Mail an die hello@4hundred.com.
    • NEU: Ab sofort erreicht Ihr uns bei eiligen Fällen auch telefonisch unter der gebührenfreien Kundenservice-Hotline 0800 400 8010.
    • In Euer Zuhause fließt umweltfreundliche Energie zum günstigen, fairen Preis.
    • Als Unterstützer der Energiewende sammelt Ihr gutes Klima-Karma.
    • Ihr werdet als 4hundred Kunden automatisch zu Kunden der Octopus Energy Germany GmbH.


    Unsere Mission bleibt unverändert: Wir machen Energie besser. Für Dich, fürs Klima und Deinen Geldbeutel.

    Warum der neue Name?
    4hundred gehört seit 2019 zur britischen Octopus Energy Group und nennt sich nun Octopus Energy Germany GmbH. Zusammen mit Octopus Energy in UK haben wir die Chance, der Energiewende in Deutschland einen großen Schubs zu geben. Unser ehrgeiziges Ziel: 1 Million deutsche Haushalte in den nächsten vier Jahren mit Energie beliefern und dadurch ein Ausrufezeichen für den Klimaschutz setzen. Seid Ihr dabei? :-)

    Digitalisierung trifft Klimaschutz
    Als 4hundred Kunden schlagt Ihr mit uns ein spannendes Kapitel in der Geschichte des deutschen Energiemarkts auf. Octopus Energy wird seine hauseigene Technikplattform „Kraken“ nutzen, um umweltfreundliche Energie durch Intelligenz möglichst günstig zu machen und mit einem herausragenden Kundenerlebnis zu punkten. In Großbritannien profitieren Verbraucher schon von agilen Tarifen und den Möglichkeiten des Smart Grids. Klar, dass wir diese Themen künftig auch für unsere Kunden in Deutschland einsetzen werden.

    Wir freuen uns, mit Euch zusammen die Energiewende voranzubringen!

    Euer Andrew Mack
    CEO Octopus Energy Germany GmbH


    FAQ

    Wer steckt hinter Octopus Energy?
    Lies Mehr: Mehr
    Die Octopus Energy Group mit Sitz in London wurde 2016 mit der Vision gegründet, mithilfe von Technologie für so viele Menschen wie möglich saubere Energie erschwinglich zu machen und somit einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Gleichzeitig setzt man auf einen erstklassigen (und mehrfach ausgezeichneten) Kundenservice. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits 1,7 Millionen Kunden mit günstigem Ökostrom.

    Das Herzstück des Erfolgs von Octopus Energy ist die hauseigene Technologieplattform „Kraken“. Diese cloudbasierte Plattform funktioniert dank fortschrittlichem Machine Learning und ist bei namhaften Energie-Playern im Einsatz. Kraken automatisiert einen Großteil der Energieversorgungskette und ebnet den Weg hin zu einem dezentralen, klimaschonenden Energiesystem. So können Verbraucher zum Beispiel günstigen Strom beziehen, wenn gerade besonders viel erneuerbare Energie ins Netz eingespeist wird und ihre Energiekosten so deutlich senken.

    Wirkt sich die Umfirmierung auf meine Stromrechnung aus?
    Lies Mehr: Mehr
    Nein, das tut sie nicht, da Du Deinen Strom und Dein Gas zu denselben Konditionen wie bisher beziehst: Faire Energie zum kleinen Preis. Lediglich die Firmenbezeichnung auf Deiner Rechnung wird sich ändern. In Zukunft kannst Du dann auch von neuen agilen Tarifen profitieren. Aber dazu werden wir Dich gesondert informieren. Bis dahin gilt: Klimaschutz ist das Gebot der Stunde und Du sollst nicht zwischen Umweltbewusstsein und einem günstigen Tarif entscheiden müssen.

    Lohnt sich für mich eine Neuanmeldung über Octopus Energy?
    Lies Mehr: Mehr
    Nein, denn Dein Tarif berechnet sich genau so wie für Kunden, die sich neu für Octopus Energy registrieren. Unsere Preise kalkulieren wir weiterhin so: Der Kunde bezahlt die direkten Energiekosten und fixen Netzkosten plus den Octopus-Anteil von 8,00 Euro je Strom und Gas im Monat. Das werden wir bei Octopus Energy nicht anders handhaben. Du kannst also in den Energiesparmodus schalten und Dich entspannen.

    Gilt mein Freunde-werben-Code weiterhin?
    Lies Mehr: Mehr
    Ja, der Freunde-werben-Code gilt unverändert, auch für Neuanmeldungen auf der Octopus Energy Germany Webseite. So kannst Du weiterhin alle Klimaschützer, Sparfüchse und Energieversteher aus Deinem Bekanntenkreis werben und bekommst für jeden geworbenen Freund und jede Freundin 50 Euro. Darauf ein Tentakel-High-Five, oder besser High-Eight!

    Was passiert mit der 4hundred Community?
    Lies Mehr: Mehr
    Die 4hundred Community bleibt erhalten, mit allen Tipps und hilfreichen und unterhaltsamen Artikeln. Wir haben da schon wieder viele Ideen im Kopf. Du hast zudem die Möglichkeit, via E-Mail (hello@4hundred.com) und bei ganz eiligen Fragen auch telefonisch mit unserem Team vom Customer Service Kontakt aufzunehmen unter der Kundenservice-Hotline 0800 400 8010.

    Wenn 4hundred zu Octopus Energy wird, ist mein SEPA-Mandat dann noch aktuell?
    Lies Mehr: Mehr
    Alle SEPA-Lastschriftmandate bleiben aktuell, also braucht ihr Euch da keine Sorgen machen und auch um nichts kümmern.



    Du hast noch weitere Fragen? Dann schieß los und schreib sie in die Kommentare!
     
    CEO Octopus Energy Germany 🐙
    4hundred ist eine Marke der Octopus Energy Germany GmbH

    Andrew ist regelmäßig in der Community aktiv um Octopus Energy Germany mit Euch besser zu machen.
    Er hat leider nicht die Möglichkeit, täglich im Forum präsent zu sein. Habt Ihr Fragen oder Anregungen, schreibt sie bitte als Kommentar unter seine Threads, oder als Privatnachricht an Theresa. Sie kümmert sich darum, dass Eurer Input Andrew erreicht.
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    25 Nov 2020, 10:09:42 - Aufrufe: 2447
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    ​​​​​​​Liebe Community,

    hinter den 4hundred Kulissen ging es die letzten Wochen so richtig rund! Kurz nach unserem dritten Geburtstag steht eine große Veränderung an:

    Aus der 4hundred GmbH wird die Octopus Energy Germany GmbH.

    Und während wir als Team alle Hebel, äh Tentakel in Bewegung gesetzt haben, damit der Übergang glatt verläuft, könnt Ihr Euch als Kunden ganz entspannt zurücklehnen.

    Eure Energie bezieht Ihr zu den selben günstigen, fairen Konditionen und schont dabei das Klima. Und auch sonst bedeutet das nur Positives für Euch:

    • Ihr meldet Euch wie gewohnt über das 4hundred Dashboard an und habt auf alle Funktionen Zugriff.
    • Das selbe freundliche Team hilft Euch bei Fragen in der Community und via E-Mail an die hello@4hundred.com.
    • NEU: Ab sofort erreicht Ihr uns bei eiligen Fällen auch telefonisch unter der gebührenfreien Kundenservice-Hotline 0800 400 8010.
    • In Euer Zuhause fließt umweltfreundliche Energie zum günstigen, fairen Preis.
    • Als Unterstützer der Energiewende sammelt Ihr gutes Klima-Karma.
    • Ihr werdet als 4hundred Kunden automatisch zu Kunden der Octopus Energy Germany GmbH.


    Unsere Mission bleibt unverändert: Wir machen Energie besser. Für Dich, fürs Klima und Deinen Geldbeutel.

    Warum der neue Name?
    4hundred gehört seit 2019 zur britischen Octopus Energy Group und nennt sich nun Octopus Energy Germany GmbH. Zusammen mit Octopus Energy in UK haben wir die Chance, der Energiewende in Deutschland einen großen Schubs zu geben. Unser ehrgeiziges Ziel: 1 Million deutsche Haushalte in den nächsten vier Jahren mit Energie beliefern und dadurch ein Ausrufezeichen für den Klimaschutz setzen. Seid Ihr dabei? :-)

    Digitalisierung trifft Klimaschutz
    Als 4hundred Kunden schlagt Ihr mit uns ein spannendes Kapitel in der Geschichte des deutschen Energiemarkts auf. Octopus Energy wird seine hauseigene Technikplattform „Kraken“ nutzen, um umweltfreundliche Energie durch Intelligenz möglichst günstig zu machen und mit einem herausragenden Kundenerlebnis zu punkten. In Großbritannien profitieren Verbraucher schon von agilen Tarifen und den Möglichkeiten des Smart Grids. Klar, dass wir diese Themen künftig auch für unsere Kunden in Deutschland einsetzen werden.

    Wir freuen uns, mit Euch zusammen die Energiewende voranzubringen!

    Euer Andrew Mack
    CEO Octopus Energy Germany GmbH


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    Die Octopus Energy Group mit Sitz in London wurde 2016 mit der Vision gegründet, mithilfe von Technologie für so viele Menschen wie möglich saubere Energie erschwinglich zu machen und somit einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Gleichzeitig setzt man auf einen erstklassigen (und mehrfach ausgezeichneten) Kundenservice. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits 1,7 Millionen Kunden mit günstigem Ökostrom.

    Das Herzstück des Erfolgs von Octopus Energy ist die hauseigene Technologieplattform „Kraken“. Diese cloudbasierte Plattform funktioniert dank fortschrittlichem Machine Learning und ist bei namhaften Energie-Playern im Einsatz. Kraken automatisiert einen Großteil der Energieversorgungskette und ebnet den Weg hin zu einem dezentralen, klimaschonenden Energiesystem. So können Verbraucher zum Beispiel günstigen Strom beziehen, wenn gerade besonders viel erneuerbare Energie ins Netz eingespeist wird und ihre Energiekosten so deutlich senken.

    Wirkt sich die Umfirmierung auf meine Stromrechnung aus?
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    Nein, das tut sie nicht, da Du Deinen Strom und Dein Gas zu denselben Konditionen wie bisher beziehst: Faire Energie zum kleinen Preis. Lediglich die Firmenbezeichnung auf Deiner Rechnung wird sich ändern. In Zukunft kannst Du dann auch von neuen agilen Tarifen profitieren. Aber dazu werden wir Dich gesondert informieren. Bis dahin gilt: Klimaschutz ist das Gebot der Stunde und Du sollst nicht zwischen Umweltbewusstsein und einem günstigen Tarif entscheiden müssen.

    Lohnt sich für mich eine Neuanmeldung über Octopus Energy?
    Lies Mehr: Mehr
    Nein, denn Dein Tarif berechnet sich genau so wie für Kunden, die sich neu für Octopus Energy registrieren. Unsere Preise kalkulieren wir weiterhin so: Der Kunde bezahlt die direkten Energiekosten und fixen Netzkosten plus den Octopus-Anteil von 8,00 Euro je Strom und Gas im Monat. Das werden wir bei Octopus Energy nicht anders handhaben. Du kannst also in den Energiesparmodus schalten und Dich entspannen.

    Gilt mein Freunde-werben-Code weiterhin?
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    Ja, der Freunde-werben-Code gilt unverändert, auch für Neuanmeldungen auf der Octopus Energy Germany Webseite. So kannst Du weiterhin alle Klimaschützer, Sparfüchse und Energieversteher aus Deinem Bekanntenkreis werben und bekommst für jeden geworbenen Freund und jede Freundin 50 Euro. Darauf ein Tentakel-High-Five, oder besser High-Eight!

    Was passiert mit der 4hundred Community?
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    Die 4hundred Community bleibt erhalten, mit allen Tipps und hilfreichen und unterhaltsamen Artikeln. Wir haben da schon wieder viele Ideen im Kopf. Du hast zudem die Möglichkeit, via E-Mail (hello@4hundred.com) und bei ganz eiligen Fragen auch telefonisch mit unserem Team vom Customer Service Kontakt aufzunehmen unter der Kundenservice-Hotline 0800 400 8010.

    Wenn 4hundred zu Octopus Energy wird, ist mein SEPA-Mandat dann noch aktuell?
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    Alle SEPA-Lastschriftmandate bleiben aktuell, also braucht ihr Euch da keine Sorgen machen und auch um nichts kümmern.



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    4hundred ist eine Marke der Octopus Energy Germany GmbH

    Andrew ist regelmäßig in der Community aktiv um Octopus Energy Germany mit Euch besser zu machen.
    Er hat leider nicht die Möglichkeit, täglich im Forum präsent zu sein. Habt Ihr Fragen oder Anregungen, schreibt sie bitte als Kommentar unter seine Threads, oder als Privatnachricht an Theresa. Sie kümmert sich darum, dass Eurer Input Andrew erreicht.
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