4hundred
Unsere Community


  • Hallo Elisa,
    auch ich bin von der Insolvenz von eveen betroffen und bin zu Euch gewechselt (25.10.2018). Zwischenzeitlich bin ich beim Grundversorger gelandet und habe natürlich keine Lust noch länger den Grundtarif zu zahlen.

    Woran liegt es, dass der Wechsel noch nicht vollzogen wurde, bzw. was kann ich dazu beitragen, damit der Wechsel jetzt zügig klappt?
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  • Hallo Elisa,
    auch ich bin von der Insolvenz von eveen betroffen und bin zu Euch gewechselt (25.10.2018). Zwischenzeitlich bin ich beim Grundversorger gelandet und habe natürlich keine Lust noch länger den Grundtarif zu zahlen.

    Woran liegt es, dass der Wechsel noch nicht vollzogen wurde, bzw. was kann ich dazu beitragen, damit der Wechsel jetzt zügig klappt?


  • Guten Abend bin bei der BEV gewesen habe gekündigt und zu 4hundred gegangen soweit so gut seid heute wurde das erste Mal von 4 hundred abgebucht.Meine Frage ich kann den Zählerstand bei der BEV nicht angeben und somit bekommt die 4 hundred auch nicht den Anfangszählerstand!!!
    Vom Grundversorger hab ich keine Post bekommen.
    Was muss ich den nun tun!!!!!!!!!
    Wie bekommt ihr den Zählerstand
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  • Guten Abend bin bei der BEV gewesen habe gekündigt und zu 4hundred gegangen soweit so gut seid heute wurde das erste Mal von 4 hundred abgebucht.Meine Frage ich kann den Zählerstand bei der BEV nicht angeben und somit bekommt die 4 hundred auch nicht den Anfangszählerstand!!!
    Vom Grundversorger hab ich keine Post bekommen.
    Was muss ich den nun tun!!!!!!!!!
    Wie bekommt ihr den Zählerstand


  • Hallo @Sascha40,

    durch die Insolvenz verzögert sich vermutlich die Übertragung von Daten, wie zum Beispiel dem Anfangszählerstand. Du kannst uns den Zählerstand gerne per Email zukommen lassen - ich schreibe Dir gleich in einer PM, wie

    Liebe Grüße,
    Elisa
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  • Hallo @Sascha40,

    durch die Insolvenz verzögert sich vermutlich die Übertragung von Daten, wie zum Beispiel dem Anfangszählerstand. Du kannst uns den Zählerstand gerne per Email zukommen lassen - ich schreibe Dir gleich in einer PM, wie

    Liebe Grüße,
    Elisa


  • Hallo @HKo,

    willkommen in der Community!

    Das ist eine ungewöhnlich lange Wechselperiode - das sollte so nicht sein und dafür möchte ich mich schonmal entschuldigen. Ich habe gerade beim Kundenservice angeklopft und um schnelle Bearbeitung gebeten. Es wird sich so bald wie möglich jemand bei Dir bezüglich des Wechsels melden. Ich bin mir sicher, wir können das schnell klären.

    Liebe Grüße,
    Elisa
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  • Hallo @HKo,

    willkommen in der Community!

    Das ist eine ungewöhnlich lange Wechselperiode - das sollte so nicht sein und dafür möchte ich mich schonmal entschuldigen. Ich habe gerade beim Kundenservice angeklopft und um schnelle Bearbeitung gebeten. Es wird sich so bald wie möglich jemand bei Dir bezüglich des Wechsels melden. Ich bin mir sicher, wir können das schnell klären.

    Liebe Grüße,
    Elisa


  • Bei etlichen einige solcher und anderer Probleme hier mit 4hundred. Ich, denke auch hier muss man aufpassen das es sich nicht um einen Versorger handelt der dann auch insolvent geht. Und man auf zuviel gezahltes sitzen bleibt. Von den Kosten einmal abgesehen, die man in der teuren Grundversorgung erst einmal schon gezahlt hat weil 4hundred seiner Verpflichtung nur schleppend nachkommt.

    - - - Aktualisiert - - -

    War bei mir genau so. 4hundred sagt Anfrage gestellt. Ohne das es tatsächlich stimmt. Denn auch ich bekam schriftlich das 4 hundred nicht tätig wurde. Alles auf unsere Kosten
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  • Bei etlichen einige solcher und anderer Probleme hier mit 4hundred. Ich, denke auch hier muss man aufpassen das es sich nicht um einen Versorger handelt der dann auch insolvent geht. Und man auf zuviel gezahltes sitzen bleibt. Von den Kosten einmal abgesehen, die man in der teuren Grundversorgung erst einmal schon gezahlt hat weil 4hundred seiner Verpflichtung nur schleppend nachkommt.

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    War bei mir genau so. 4hundred sagt Anfrage gestellt. Ohne das es tatsächlich stimmt. Denn auch ich bekam schriftlich das 4 hundred nicht tätig wurde. Alles auf unsere Kosten