[Peter1965]

Hallo,

bin ein wenig ratlos.

Meine Frage richtet sich an den Betreiber dieser Website, Unternehmen.

Habe mich bei 4hundred angemeldet zum 01.03.2019, mein bisheriger Stromanbieter hat mit ein Schreiben zukommen lassen, daß er seit Oktober 2018 Insolvenz ist.

Nun meine Frage kann 4hundred nun früher beliefern, oder muß ich in die Grundversorgung bis März 2019.

mfg

Peter

[Elisa]

Hallo @Peter1965,

willkommen in der 4hundred Community

Ich bin Community Managerin hier und sorge dafür dass alle Hilfe bekommen, wenn sie diese brauchen. Dein Fall ist (leider) nichts ungewöhnliches in den letzten Wochen, wir haben einige Kunden deren Voranbieter insolvent gegangen sind.

Die Schwierigkeit hier ist wie sich herausgestellt hat, in Kontakt mit dem insolventen Voranbieter zu treten. Aber wenn du uns das Schrieben des Voranbieters zukommen lassen kannst, oder das Schreiben des Grundversorgers, ab wann er Dich beliefern würde, können wir damit in die Marktkommunikation gehen und versuchen, ein früheres Übernahmedatum zu bekommen.

Du kannst mir diese in einer Privatnachricht zukommen lassen - wie, findest Du in Deinem Postfach.

Liebe Grüße,
Elisa