4hundred
Unsere Community


  • Falsche Stromzählernummer übermittelt

    Liebe Community,

    ich habe 4hundred leider eine falsche Stromzählernummer mitgeteilt - wie kann ich da mit dem Support in Kontakt treten, um die Sache schnellstmöglich wieder gerade zu ziehen?

    Vielen Dank für Eure Hilfe
    Unten klicken, um Lösungen anzuzeigen
  • Liebe Community,

    ich habe 4hundred leider eine falsche Stromzählernummer mitgeteilt - wie kann ich da mit dem Support in Kontakt treten, um die Sache schnellstmöglich wieder gerade zu ziehen?

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  • Verified Answer

    Hallo Jens,

    willkommen in der Community

    Das ist kein Problem - idR. wird die Stromzählernummer automatisch von einem unserer Partner, welcher die Marktkommunikation übernimmt, korrigiert, solange die angegebene Adresse stimmt.

    Du kannst mir aber die korrekte Zählernummer schicken, damit wir das abgleichen können. Das kannst Du gerne per PM machen.

    Liebe Grüße und frohe Feiertage,
    Elisa
  • Hallo Jens,

    willkommen in der Community

    Das ist kein Problem - idR. wird die Stromzählernummer automatisch von einem unserer Partner, welcher die Marktkommunikation übernimmt, korrigiert, solange die angegebene Adresse stimmt.

    Du kannst mir aber die korrekte Zählernummer schicken, damit wir das abgleichen können. Das kannst Du gerne per PM machen.

    Liebe Grüße und frohe Feiertage,
    Elisa