4hundred
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  • Kündigung bei 4 hundred vor Vertragsbeginn

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    da bisher auf meine Email nicht reagiert wurde wende ich mich nun hier an die Community.

    Meine Vertragslaufzeit beginnt erst am 01.01.2020 da der Wechsel nicht schnell genug vonstatten ging. Nun möchte ich bevor die Laufzeit beginnt vom Vertrag zurücktreten.
    An wen kann ich mich für eine ordnungsgemäße Kündigung wenden, auf welche ich auch eine Kündigungsbestätigung bekomme?

    Beste Grüße,

    kwoollen
    Unten klicken, um Lösungen anzuzeigen
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  • Sehr geehrte Damen und Herren,

    da bisher auf meine Email nicht reagiert wurde wende ich mich nun hier an die Community.

    Meine Vertragslaufzeit beginnt erst am 01.01.2020 da der Wechsel nicht schnell genug vonstatten ging. Nun möchte ich bevor die Laufzeit beginnt vom Vertrag zurücktreten.
    An wen kann ich mich für eine ordnungsgemäße Kündigung wenden, auf welche ich auch eine Kündigungsbestätigung bekomme?

    Beste Grüße,

    kwoollen
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  • Hallo @kwoollen,

    willkommen in der 4hundred Community!

    Es tut mir leid, dass der Wechsel mit einem verspäteten Belieferungsdatum bestätigt wurde. Wir können eine Kündigung gerne für Dich durchführen, haben dazu auch die Email von Dir erhalten.

    Es wäre jedoch auch möglich, Dich schneller an Board zu holen, wenn Du Dein Sonderkündigungsrecht bei Deinem derzeitigen Anbieter nutzt, und uns die Bestätigung zukommen lässt - damit kann man möglicherweise eine sofortige Anmeldung erwirken. Du kannst dieses natürlich auch nutzen, um sofort zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

    Ich hoffe diese Antwort hilft Dir weiter.

    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende wünsche ich,
    Elisa
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  • Hallo @kwoollen,

    willkommen in der 4hundred Community!

    Es tut mir leid, dass der Wechsel mit einem verspäteten Belieferungsdatum bestätigt wurde. Wir können eine Kündigung gerne für Dich durchführen, haben dazu auch die Email von Dir erhalten.

    Es wäre jedoch auch möglich, Dich schneller an Board zu holen, wenn Du Dein Sonderkündigungsrecht bei Deinem derzeitigen Anbieter nutzt, und uns die Bestätigung zukommen lässt - damit kann man möglicherweise eine sofortige Anmeldung erwirken. Du kannst dieses natürlich auch nutzen, um sofort zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

    Ich hoffe diese Antwort hilft Dir weiter.

    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende wünsche ich,
    Elisa


  • Alles klar - hoffentlich nächstes Jahr!

    Wir lassen eine Kündigungsbestätigung per Email zukommen.

    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
    Elisa
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  • Alles klar - hoffentlich nächstes Jahr!

    Wir lassen eine Kündigungsbestätigung per Email zukommen.

    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
    Elisa