4hundred
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  • Wechsel - Wie ist der Stand der Dinge?

    Hallo,
    ich habe mich Ende Dezember entschieden den Stromanbieter zu wechseln und mich für 4hundred entschieden.
    Bereits am 3 Januar erhielt ich von meinem Stromanbieter Stadtwerke Flensburg das eine Belieferung am 10.1.19 endet und ich ab 11.1.19 durch meinen örtlichen Netzbetreiber Stadtwerke Elmshorn versorgt bin.

    Ich sollte lediglich meinen letzten Zählerstand der Stadtwerke Elmshorn mitteilen, damit dieser an die Stadtwerke Flensburg mitgeteilt werden können.

    Ich habe auch eine E-mail vom meinem örtlichen Netzbetreiber erhalten das mein Zählerstand hinterlegt wurde.

    Daher wollte ich jetzt fragen wie der Stand der Dinge ist, in wie weit es mit der Belieferung eurerseits steht und zu welchem Zeitpunkt die Belieferung stattfindet.

    VG Nadine Wagner
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  • Hallo,
    ich habe mich Ende Dezember entschieden den Stromanbieter zu wechseln und mich für 4hundred entschieden.
    Bereits am 3 Januar erhielt ich von meinem Stromanbieter Stadtwerke Flensburg das eine Belieferung am 10.1.19 endet und ich ab 11.1.19 durch meinen örtlichen Netzbetreiber Stadtwerke Elmshorn versorgt bin.

    Ich sollte lediglich meinen letzten Zählerstand der Stadtwerke Elmshorn mitteilen, damit dieser an die Stadtwerke Flensburg mitgeteilt werden können.

    Ich habe auch eine E-mail vom meinem örtlichen Netzbetreiber erhalten das mein Zählerstand hinterlegt wurde.

    Daher wollte ich jetzt fragen wie der Stand der Dinge ist, in wie weit es mit der Belieferung eurerseits steht und zu welchem Zeitpunkt die Belieferung stattfindet.

    VG Nadine Wagner


  • Hallo Nadine,

    willkommen in der 4hundred Community

    Ich habe vom Kundenservice die Information erhalten, dass wir dran sind und versuchen Dich rückwirkend zum 11.01.19 zu übernehmen - es sieht gut aus. Sobald die Sache durch ist erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail.

    Ich hoffe das hilft Dir weiter.

    Liebe Grüße,
    Elisa
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  • Hallo Nadine,

    willkommen in der 4hundred Community

    Ich habe vom Kundenservice die Information erhalten, dass wir dran sind und versuchen Dich rückwirkend zum 11.01.19 zu übernehmen - es sieht gut aus. Sobald die Sache durch ist erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail.

    Ich hoffe das hilft Dir weiter.

    Liebe Grüße,
    Elisa


  • Hallo Elisa,

    ich wollte nach weiteren 14 Tagen nachfragen wie nun der Stand ist, das ich von Euch mit Strom beliefert werde.


    Bis zum 10.01.2019 habe ich noch Strom von meinem alten Anbieter bezogen und dachte eigentlich, ab dem 11.01.2019 dann den Strom von 4hundred zu beziehen. Der Status in meinem Kundenportal bei 4hundred zeigt seit Wochen unverändert den Status "Wir informieren deinen bisherigen Anbieter".

    VG Nadine Wagner
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  • Hallo Elisa,

    ich wollte nach weiteren 14 Tagen nachfragen wie nun der Stand ist, das ich von Euch mit Strom beliefert werde.


    Bis zum 10.01.2019 habe ich noch Strom von meinem alten Anbieter bezogen und dachte eigentlich, ab dem 11.01.2019 dann den Strom von 4hundred zu beziehen. Der Status in meinem Kundenportal bei 4hundred zeigt seit Wochen unverändert den Status "Wir informieren deinen bisherigen Anbieter".

    VG Nadine Wagner


  • Hallo Nadine,

    hast Du eventuell eine Kündigungsbestätigung Deines alten Versorgers oder eine Bestätigung, dass Dich der Grundversorger beliefert? Ich habe nachgefragt und die rückwirkende Anmeldung wurde leider bisher nicht bestätigt.

    Liebe Grüße,
    Elisa
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  • Hallo Nadine,

    hast Du eventuell eine Kündigungsbestätigung Deines alten Versorgers oder eine Bestätigung, dass Dich der Grundversorger beliefert? Ich habe nachgefragt und die rückwirkende Anmeldung wurde leider bisher nicht bestätigt.

    Liebe Grüße,
    Elisa