4hundred
Unsere Community
  • Lieferantenrahmenverträge

    Moin 4hundred-Team,

    gibt es eine Möglichkeit eure LRV einzusehen? So könnte man sich vorab informieren wie lange ein Wechsel braucht bzw. mit dem Stromangebot durch euch zu rechnen ist.
    Ich warte leider auch schon 2 Monate auf die Stromlieferung durch euch, jedoch übersehen viele, dass ihr 45 Tage als Durchschnitt angebt, als auch häufig keine LRV vorliegen können.

    Vielleicht wäre dies also eine gute Möglichkeit die Gemüter zu beruhigen.
    Wenn nicht: Wie ist es zumindest in Lübeck (PLZ 23562) ? Besteht dort ein Rahmenvertrag mit dem Grundversorger?

    Liebe Grüße
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  • Moin 4hundred-Team,

    gibt es eine Möglichkeit eure LRV einzusehen? So könnte man sich vorab informieren wie lange ein Wechsel braucht bzw. mit dem Stromangebot durch euch zu rechnen ist.
    Ich warte leider auch schon 2 Monate auf die Stromlieferung durch euch, jedoch übersehen viele, dass ihr 45 Tage als Durchschnitt angebt, als auch häufig keine LRV vorliegen können.

    Vielleicht wäre dies also eine gute Möglichkeit die Gemüter zu beruhigen.
    Wenn nicht: Wie ist es zumindest in Lübeck (PLZ 23562) ? Besteht dort ein Rahmenvertrag mit dem Grundversorger?

    Liebe Grüße
  • Hallo @Rorarot,

    willkommen in der Community

    Es tut mir sehr leid, dass Dein Wechsel zu uns noch nicht durchgeführt wurde.

    Wir haben für ganz Deutschland sogenannte LRV, Lieferantenrahmenverträge abgeschlossen, so auch für Lübeck (PLZ 23562), dies also nicht der Grund für die Verzögerung. In solchen Fällen ist es sehr hilfreich, das Grundversorgerschreiben oder eine Kündigungsbestätigung des alten Anbieters per Email an uns zu senden. Diese Dokumente bestätigen eindeutig, dass Du zur Übernahme bereit bist, und sollten ein schnelles Lieferdatum ermöglichen.
    Du kannst dies u.a durch das FAQ-Modul auf unserer Hauptwebseite tun.

    Liebe Grüße,
    Elisa
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  • Hallo @Rorarot,

    willkommen in der Community

    Es tut mir sehr leid, dass Dein Wechsel zu uns noch nicht durchgeführt wurde.

    Wir haben für ganz Deutschland sogenannte LRV, Lieferantenrahmenverträge abgeschlossen, so auch für Lübeck (PLZ 23562), dies also nicht der Grund für die Verzögerung. In solchen Fällen ist es sehr hilfreich, das Grundversorgerschreiben oder eine Kündigungsbestätigung des alten Anbieters per Email an uns zu senden. Diese Dokumente bestätigen eindeutig, dass Du zur Übernahme bereit bist, und sollten ein schnelles Lieferdatum ermöglichen.
    Du kannst dies u.a durch das FAQ-Modul auf unserer Hauptwebseite tun.

    Liebe Grüße,
    Elisa