4hundred
Unsere Community
 


  • Hallo Elisa,

    bei mir ist meine Ummeldung beim Punkt, dass der lokale Anbieter informiert werden soll. Unten steht, dass die Ummeldung bis zu 45 Tage dauern soll. Ich wohne aber seit dem 1. März in meiner neuen Wohnung und kann nicht 45 Tage ohne Strom auskommen. Meine Geräte müssen geladen werden und ich benötige Internet.
    Kannst du mir eine Aussage geben, ob der Vorgang wirlich noch über 1 Monat dauern wird?

    Viele Grüße
    Lisa
    0
  • Hallo Elisa,

    bei mir ist meine Ummeldung beim Punkt, dass der lokale Anbieter informiert werden soll. Unten steht, dass die Ummeldung bis zu 45 Tage dauern soll. Ich wohne aber seit dem 1. März in meiner neuen Wohnung und kann nicht 45 Tage ohne Strom auskommen. Meine Geräte müssen geladen werden und ich benötige Internet.
    Kannst du mir eine Aussage geben, ob der Vorgang wirlich noch über 1 Monat dauern wird?

    Viele Grüße
    Lisa


  • Hallo @Lisa,

    willkommen in der Community

    Keine Sorge, Du wirst in keinem Fall ohne Strom dastehen - solange wir nicht übernehmen, springt der Grundversorger ein, welcher Dich mit Strom versorgt, dies ist u.a gesetzlich in Deutschland festgelegt. Besonders, wenn es ein Neueinzug ist, ist die Wohnung vom Hausbesitzer beim Grundversorger (oder, dem Anbieter der Wahl) gemeldet.

    Bezüglich der Belieferung kann ich Dir leider keine genaue Auskunft geben - Du kannst den Kundenservice aber unter den FAQ auf unserer Webseite erreichen, um hier mehr Informationen zu erhalten.

    Ich hoffe das hilft Dir weiter.

    Liebe Grüße,
    Elisa
    0
  • Hallo @Lisa,

    willkommen in der Community

    Keine Sorge, Du wirst in keinem Fall ohne Strom dastehen - solange wir nicht übernehmen, springt der Grundversorger ein, welcher Dich mit Strom versorgt, dies ist u.a gesetzlich in Deutschland festgelegt. Besonders, wenn es ein Neueinzug ist, ist die Wohnung vom Hausbesitzer beim Grundversorger (oder, dem Anbieter der Wahl) gemeldet.

    Bezüglich der Belieferung kann ich Dir leider keine genaue Auskunft geben - Du kannst den Kundenservice aber unter den FAQ auf unserer Webseite erreichen, um hier mehr Informationen zu erhalten.

    Ich hoffe das hilft Dir weiter.

    Liebe Grüße,
    Elisa