4hundred
Unsere Community
 


  • Keine Kündigungsbestätigung

    Hallo

    Ich habe nach einer dramatischen Preiserhöhung von euch, mein Sonderkündigungsrecht geltend gemacht.
    Gekündigt wurde zum 31.9.19.
    bis jetzt wurde mir noch keine Bestätigung über die Kündigung geschickt!:mad:
    Ich bitte Sie, das schnellstens nachzuholen!

    Dankeschön!
  • Hallo

    Ich habe nach einer dramatischen Preiserhöhung von euch, mein Sonderkündigungsrecht geltend gemacht.
    Gekündigt wurde zum 31.9.19.
    bis jetzt wurde mir noch keine Bestätigung über die Kündigung geschickt!:mad:
    Ich bitte Sie, das schnellstens nachzuholen!

    Dankeschön!


  • Hallo @Andy112,

    willkommen in der 4hundred Community - es ist natürlich schade, dass Du Dich entschlossen hast, uns zu verlassen, aber gar kein Problem!
    Ich habe nun unter der E-mail-Adresse, welche Du hier im Forum verwendest, in unserem Kundenservicesystem nach Deiner Anfrage gesucht, konnte sie aber leider nicht finden. Es ist daher möglich, dass diese nicht bei uns angekommen ist - ich werde aber sofort ein neues Ticket für Dich erstellen, und meine Kollegen auf Deinen Kündigungswunsch aufmerksam machen. Sie werden sich dann so schnell wie möglich bei Dir melden.

    Liebe Grüße
    Elisa
  • Hallo @Andy112,

    willkommen in der 4hundred Community - es ist natürlich schade, dass Du Dich entschlossen hast, uns zu verlassen, aber gar kein Problem!
    Ich habe nun unter der E-mail-Adresse, welche Du hier im Forum verwendest, in unserem Kundenservicesystem nach Deiner Anfrage gesucht, konnte sie aber leider nicht finden. Es ist daher möglich, dass diese nicht bei uns angekommen ist - ich werde aber sofort ein neues Ticket für Dich erstellen, und meine Kollegen auf Deinen Kündigungswunsch aufmerksam machen. Sie werden sich dann so schnell wie möglich bei Dir melden.

    Liebe Grüße
    Elisa


  • Gekündigt hat mein neuer Stromanbieter direkt bei euch. Dieser hat auch bereits eine Bestätigung seinerseits erstellt, dass der Wechsel zum 1.10. erfolgt!
    Vermutlich wurde die Bestätigung zu ihm gesendet aber nicht zu mir. Daher bitte um Zusendung der Bestätigung!
  • Gekündigt hat mein neuer Stromanbieter direkt bei euch. Dieser hat auch bereits eine Bestätigung seinerseits erstellt, dass der Wechsel zum 1.10. erfolgt!
    Vermutlich wurde die Bestätigung zu ihm gesendet aber nicht zu mir. Daher bitte um Zusendung der Bestätigung!


  • Hallo @Andy112,

    ich verstehe! Ich werde das Team dementsprechend informieren.

    Liebe Grüße
    Elisa
  • Hallo @Andy112,

    ich verstehe! Ich werde das Team dementsprechend informieren.

    Liebe Grüße
    Elisa