[Ilona]

Liebe Community,

wir haben tolle Neuigkeiten! In einem großen Vergleich von Stromanbietern und -tarifen hat sich 4hundred unter allen Anbietern den ersten Platz im Bereich Ökostrom gesichert. Das Verbraucherportal Verivox hat im Auftrag von FOCUS MONEY getestet: in Bezug auf günstige Preise, kurze Vertragsbindungen, Preisstabilität und eine ökologische Ausrichtung.

4hundred Kunden können sich sicher sein, dass wir unserem Leitspruch "Do good. Be honest. Treat people fairly" treu bleiben - wir könnten nicht stolzer sein 😊

Faire Preise, Preisgarantie, kurze Kündigungsfristen

Das Ranking erfolgte anhand folgender Fairness-Faktoren: Preis, Ökostrom, Ökostrom-Siegel, Art und Dauer der Preisgarantie. Verivox berücksichtigte bei seiner Analyse ausschließlich Tarife, deren Kündigungsfrist bei maximal einem Monat liegt und die eine Preisgarantie von bis zu zwölf Monaten und mehr bieten. Die Anbieter müssen außerdem überregional agieren und Kunden in mindestens der Hälfte aller Postleitzahlengebiete in Deutschland beliefern. Wir konnten in allen Bereichen Punkten und uns als fairster Ökostromanbieter durchsetzen!

Ich freue mich sehr über die Auszeichnung und sehe unsere Geschäftsidee „Simple honest energy” damit bestätigt. Wir sehen es in unserer Verantwortung, dem Verbraucher die Entscheidung für Ökostrom noch leichter zu machen, denn grüner Strom ist heutzutage im Markt kein Alleinstellungsmerkmal mehr. Deshalb geht es bei uns um Transparenz. Wir bieten unseren Kunden nicht nur saubere Energie, sondern auch langfristig faire Preise.

Simple, honest energy: Fair geht auch in der Energiebranche

Bei 4hundred gibt es nur einen Tarif. Kein Kunde zahlt mehr als die direkten Energiekosten und fixen Netzkosten plus den 4hundred-Anteil von 8,00 Euro je Strom und Gas im Monat. Wer sich bei uns anmeldet, kann sich darauf verlassen, dass das so bleibt. Und zwar immer, egal, wie lange er von uns beliefert wird. Wir sind langfristig günstig für alle, statt billig für manche.

Unsere Vision: Transparenz nicht nur in unserem Unternehmen, sondern im gesamten Energiemarkt voranzutreiben.

Liebe Grüße
Ilona

[Andrew]

Eine Gratulation unsererseits an das gesamte 4hundred Team - und ein großes Dankeschön an unsere Kunden, die Ihr Vertrauen in uns gesetzt haben. Wir werden unser Bestes tun, um nächstes Jahr wieder zu gewinnen! :)

Liebe Grüße
Andrew

[Muecke85]

Glückwunsch zur Auszeichnung.

[Oliver]

Hallo Team,
ich wollte eigentlich nur mal einen kleinen Gedanken einwerfen:

Gerade habe ich aus Interesse mal einen Strom Vergleich gestartet. Bei Verivox wird 400 auf dem 66. Platz gelistet, der Eintrag vermittelt auch den Eindruck dass es mit der Fainess nicht weit her ist, im Gegensatz zum erhaltenen Preis.
Ich finde es toll dass man einen solchen Preis als Startup zugesprochen bekommt, aber wie sollen künftige Kunden oder bestehende dadurch profitieren?

Der erste Eindruck bei Verivox vermittelt einem das Gefühl nicht sehr gut aufgehoben zu sein.

Auch die Tarifdetails sind eher grenzwärtig. Der monatliche Grundbetrag beträgt jetzt über 15€, für mich als Bestandkunden stellt sich dann die Frage zur Transparenz, warum ändert sich die monatliche Pauschale um 100% innerhalb eines halben Jahres. Andere Anbieter verschleiern diese Kosten und man stellt sich die Frage, wer erzählt jetzt die Wahrheit? Maingau StromRegio z.b. berechnet 3€ Grundpreis und bestreitet die anderen anfallenden Kosten z.b. für die Messstelle über den Leistungspreis von ca. 29 Ct.

Ich schätze Transparenz wirklich sehr, aber die Plausibilität bleibt auch aufgrund der Vergleichsportale auf einem niedrigen Niveau.

Ciao
Oli

[Elisa]

Hallo Oliver,

danke für Dein Feedback!

Ich verstehe, dass hier einige Fragen aufkommen. Wir haben in der Vergangenheit mehrere Antworten zu diesem Thema gegeben.

Zum einen gibt es die Post-Serie "Energiepreise erklärt" von unserem Gründer Andrew. Du kannst sie hier finden. In dieser geht er im Detail auf verschiedene Aspekte ein, welche den Preis beeinflussen.

Auch hilfreich in diesem Zusammenhang ist die Preisgarantie und wie diese funktioniert. Mehr dazu hier. Nach 12 Monaten behalten wir uns das Recht vor, den Preis anzupassen, wenn sich die Kosten zur Beschaffung und die Kosten der Energie selbst verändert haben. Auch ein mögliches Einstiegsangebot, welches man durch Verivox oder Check24 eventuell erhalten hat, entfällt nach einem Jahr - es ist möglich, dass dies bei Dir der Fall ist.

Die Community haben wir vor allem deshalb, um so offen wie möglich zu sein, und unsere Preise sowie Philosophie für unsere Kunden transparent zu machen. Wir hoffen, hier mit unseren Kunden im Austausch stehen zu können, weshalb wir Feedback wie Deines immer schätzen.

Liebe Grüße
Elisa