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  • Ummelden der Versorgungsstelle - kündigen und neu beauftragen

    Hallo,
    Ich habe letzten Monat die Versorgung für die Wohnung A gekündigt. Inklusive Mitteilung des Zählers und Zählerstandes. Seit dem 14.12.2019 bin ich in die neue Wohnung B umgezogen. Bis jetzt habe ich keine Rückmeldung drauf erhalten.
    Da eine Ummeldung nicht möglich ist und ich nirgends eine Telefonnummer gefunden habe um den Sachverhalt zu klären habe ich desweiteren die Versorgung für die neue Wohnung B beantragt. Da habe ich innerhalb eines Tages die Rückmeldung erhalten.
    Wie erfahre ich, dass die Kündigung erfolgreich war. Bei anderen Anbietern hat dies innerhalb kürzester Zeit geklappt.

    MfG
    Jens Bielefeld
  • Hallo,
    Ich habe letzten Monat die Versorgung für die Wohnung A gekündigt. Inklusive Mitteilung des Zählers und Zählerstandes. Seit dem 14.12.2019 bin ich in die neue Wohnung B umgezogen. Bis jetzt habe ich keine Rückmeldung drauf erhalten.
    Da eine Ummeldung nicht möglich ist und ich nirgends eine Telefonnummer gefunden habe um den Sachverhalt zu klären habe ich desweiteren die Versorgung für die neue Wohnung B beantragt. Da habe ich innerhalb eines Tages die Rückmeldung erhalten.
    Wie erfahre ich, dass die Kündigung erfolgreich war. Bei anderen Anbietern hat dies innerhalb kürzester Zeit geklappt.

    MfG
    Jens Bielefeld


  • Hallo JeBi,

    willkommen in der 4hundred Community 😃

    Ich habe meine Kollegen beim Kundenservice gebeten, sich Deinen Fall anzusehen - es scheint für Wohnung A leider keine Kündigung bei uns eingegangen zu sein. Wohnung B ist angemeldet, wir erwarten hier die Bestätigung.

    Mein Kollege vom Kundenservice hat sich via E-Mail mit Dir in Verbindung gesetzt. Ich bin mir sicher wir können das Problem schnell lösen.

    Liebe Grüße
    Elisa
  • Hallo JeBi,

    willkommen in der 4hundred Community 😃

    Ich habe meine Kollegen beim Kundenservice gebeten, sich Deinen Fall anzusehen - es scheint für Wohnung A leider keine Kündigung bei uns eingegangen zu sein. Wohnung B ist angemeldet, wir erwarten hier die Bestätigung.

    Mein Kollege vom Kundenservice hat sich via E-Mail mit Dir in Verbindung gesetzt. Ich bin mir sicher wir können das Problem schnell lösen.

    Liebe Grüße
    Elisa