4hundred
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  • Feedback Endabrechnung

    auch hier,wo bleibt die Jahresabrechnung? Jetzt 1 Jahr Kunde,bei euch hat nichts geklappt.Weder reibungsloser Wechsel zu euch,noch Fragen.
    Ebenso eine unangekündigte Preiserhöhung ohne Benachrichtigungsmail (jaaa im Spamordner ist nichts) und ohne Sonderkündigung.Ich habe den Eindruck ihr macht eure Kundenbetreuung Sonntags nachmittags vom Sofa aus.Mich haben günstigen Preise zu euch gelockt
    Bei der nächsten Gelegenheit werde ich wechseln.
    Geändert von Steinek ( 3 Mär 2020 um 15:03:28 Uhr)
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  • auch hier,wo bleibt die Jahresabrechnung? Jetzt 1 Jahr Kunde,bei euch hat nichts geklappt.Weder reibungsloser Wechsel zu euch,noch Fragen.
    Ebenso eine unangekündigte Preiserhöhung ohne Benachrichtigungsmail (jaaa im Spamordner ist nichts) und ohne Sonderkündigung.Ich habe den Eindruck ihr macht eure Kundenbetreuung Sonntags nachmittags vom Sofa aus.Mich haben günstigen Preise zu euch gelockt
    Bei der nächsten Gelegenheit werde ich wechseln.
  • Hallo Steinek,

    danke dass Du Dich meldest. Ich habe meine Kollegen gebeten, die Jahresabrechnung für Dich zu erstellen. Du wirst sie in den nächsten Tagen erhalten.

    Liebe Grüße
    ​​​​​​​Elisa
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  • Hallo Steinek,

    danke dass Du Dich meldest. Ich habe meine Kollegen gebeten, die Jahresabrechnung für Dich zu erstellen. Du wirst sie in den nächsten Tagen erhalten.

    Liebe Grüße
    ​​​​​​​Elisa
  • Eine Woche ist rum,nichts ist passiert.Die Endabrechnung hätte GESETZLICH schon vor 2 Wochen da sein müssen...
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  • Eine Woche ist rum,nichts ist passiert.Die Endabrechnung hätte GESETZLICH schon vor 2 Wochen da sein müssen...
  • Heute eine E mail vom Kundenservice das man mir so schnell wie möglich eine Jahresabrechnung erstellen möchte.Wirkt alles nicht sehr professionell. Der Wechsel zu einem anderen Stromanbieter ist beauftragt.
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  • Heute eine E mail vom Kundenservice das man mir so schnell wie möglich eine Jahresabrechnung erstellen möchte.Wirkt alles nicht sehr professionell. Der Wechsel zu einem anderen Stromanbieter ist beauftragt.
  • Und täglich grüsst das Murmeltier.Ich bin seit 1.1.2019 Kunde bis heute immer noch keine Abrechnung liebe Elisa!
    Dafür bin ich wie angekündigt zu einem anderen Anbieter,und 4hundred hat mir das Ende der Belieferung mitgeteilt.31.3.20. Natürlich mit dem Gas und Stromvertrag.
    Ich habe ca.500 Eur. Guthaben,4hundred scheint Liquiditätsprobleme zu haben.Ich kann nur jeden vor einem Vertragsabschluss bei 4hundred warnen!!!
    Geändert von Steinek ( 3 Mär 2020 um 15:04:53 Uhr)
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  • Und täglich grüsst das Murmeltier.Ich bin seit 1.1.2019 Kunde bis heute immer noch keine Abrechnung liebe Elisa!
    Dafür bin ich wie angekündigt zu einem anderen Anbieter,und 4hundred hat mir das Ende der Belieferung mitgeteilt.31.3.20. Natürlich mit dem Gas und Stromvertrag.
    Ich habe ca.500 Eur. Guthaben,4hundred scheint Liquiditätsprobleme zu haben.Ich kann nur jeden vor einem Vertragsabschluss bei 4hundred warnen!!!